网络的出现，在各行各业掀起了科技革命，不仅许多商家将业务从线下转到线上，就连传统媒体也无法幸免。

随着受众的阅读习惯已经逐渐转移到社交媒体上，报章、电视、电台等传统媒体在脸书等社媒上开辟全新的战场，与网媒展开混战。

为了抢速度抢流量，如今纸媒记者在面临重大新闻事件，通常会一手抓著录音笔，一手抓着手机做脸书直播，结束后还得争取第一时间回传新闻。

庄敏说，现在就是要训练自己：要快。

“因为（环境）太竞争了，可能记者会还没结束，同行就已经上了新闻要点。”

在流量为王的年代，除了要快，内容还得抓得住眼球，这导致许多媒体不惜哗众取宠，以膻腥内容迎合吸引受众博取点击率，换言之，受众的喜好决定了媒体人选择新闻的方向。

究竟“想看”和“该看”的新闻，应该要如何取舍？庄敏认为媒体还在寻找一个平衡点。

“有的新闻，你知道可能会引起很多读者的回应或为之兴奋，但我觉得不一定要这么处理。比如大选后，前朝政府下台，很多媒体的作业方式就是‘见高拜见低踩’。在民怨高涨时会引起读者的共鸣，可是我不认为散播仇恨、嘲讽下台的政治人物是一种健康的文化。”

她强调，媒体扮演教育受众的角色是很重要的，至于一个人是否有罪，应交予司法审判，没有必要引导读者先入为主地判他死刑。

媒体被读者的口味牵着鼻子走，最能体现于各报在新闻现场进行脸书直播的时候。

内 容 最 重 要，别 把 焦 点 放 在 脸 上

百格多媒体记者兼主持人林佳炫在希盟政府上台后，第一次宣布内阁名单的新闻发布会现场做脸书直播，因清新秀丽的外貌在网络上迅速爆红。

和她一起走红的，除了其他几家媒体的美女记者，还有在现场满足网民要求拍摄女记者的某报哥。

从此之后，每当女记者用脸书直播实时追踪报道新闻时，不乏网民留言要求“看脸”，甚至会表示若不自拍，将到某报的脸书直播间要求拍摄该女记者，而且往往真的会付诸于行，最后严肃的新闻报道沦为一场娱乐的狂欢。

这样的现象让林佳炫有些无可奈何，感叹为何网民留言的重点并非放在新闻本身，而是做直播的记者或主播本人。

“我觉得还是要关注新闻内容，做完直播后我会再看留言，发现很多留言是在问我比较私人的问题。”

她无奈地笑指着脸上的痣说，“这颗痣是最多人讨论的，或者又问我用什么洗发水。”

星洲日报社会新闻组记者林佳香曾参与多次现场直播，其中一次在纳吉私邸外直播长达3小时。

那一晚，滔滔不绝地直播3小时的星洲妹引发广大网民的好奇，除了不断要求她露脸，亦企图从其他媒体直播中寻找她的身影，随后截图贴在脸书专页，对她的身材、样貌品头论足、冷嘲热讽，甚至展开人身攻击。

“我是记者不是主播，我可以接受任何专业上的批评，比如咬字发音不标准等等。但是我想，在新闻前线，内容是最重要。”

建 设 性 留 言，打 开 记 者 新 思 路

当然，诸多网络留言中，仍有些建设性的留言往往会为在现场的记者打开新思路。

庄敏一直主张媒体是要为人民服务的，所以很喜欢看读者的评论，尤其是在用脸书直播新闻现场时，一些网民会提出建设性的问题，经常能帮她突破盲点。

“我们有时候写新闻会有盲点，会想到政府的考量是什么，进而忽略掉人民的需求。其实作为当权者，不能以所谓的考量和难处当作借口。”

“比如最近希盟政府要履行竞选宣言，他们不能说‘这仅是指南或者遇到什么困难，所以无法落实’，他们还是要努力去落实啊，不能把那些当作借口。”

林佳香入行后就经历金正男事件和警方搜查纳吉私邸两宗备受国内外媒体关注的“大案”。

为了避免遗漏重大新闻，记者一般会被分为两班，24小时轮流驻守新闻现场。

倘若是驻守机场等室内场所尚好，至少不需担忧天气、三餐和三急问题；但如果被分派到室外场合，那可就不是一个“累”字能形容。

林佳香曾被分派到吉隆坡中央医院和纳吉私邸驻守，每日8至12小时，日晒能靠伞或树荫，雨淋能躲车里，三餐能靠外卖，而最困扰的就是三急。

“在纳吉家外面驻守的时候最不方便，男生或许可以就地解决，女生不行啊，而且附近没有油站，为了减少上厕所的次数，大太阳底下连水都不敢多喝。”

由于上述种种因素，因此替换的衣服、当坐垫用的瑜伽垫、直播用的自拍器和充电宝成了她在重大新闻现场必备用品。

目 睹 血 淋 淋 命 案 现 场，感 慨 生 死 无 常

另外，但凡涉及人命伤亡的意外都是社会新闻组的工作范畴，采访命案现场不难，难的是需采访陷入悲伤情绪的死者家属。

要如何得到更多的资讯，又要避免在伤口上撒盐，一直都是学问，被濒临崩溃边缘的家属用三字经问候或破口大骂，对林佳香已是家常便饭。

“摄影也曾被家属追打或恐吓过。”

尤其死者是黑帮人物，采访工作更是如履薄冰，心惊胆战。

人非草木，林佳香能理解家属的丧亲之痛，因此往往在谘询家属的意愿被拒后，在职业和道德之间选择后者，尊重家属的决定，尽力从别的管道打听消息，让报道更为丰满。

虽然被辱骂已习以为常，但是对“生离死别”依然无法见惯不怪。

林佳香至今还忘不了刚入行的一场命案现场，那是一宗精神失常的儿子用铁锤活生生打死母亲的家庭惨案。

死者的女儿一手提着一只高跟鞋，一面哀嚎“妈妈”，一面赤脚地从遥远的停车位跑到事发的屋子里。然后着急问父亲来龙去脉，两眼通红的父亲说“阿弟杀了阿妈”，她顿时失去全身力气蹲坐在地上哭得撕心裂肺，令人心酸。

“满地都是鲜血。”

她曾以为随着时间的流逝，自己的心会渐渐变得更强硬，习惯别人的眼泪。但后来发现无论经历多少次、经过多少年，看着悲伤欲绝的惨案当事人，愁云仍然会在心里聚拢，挥散不去。

“社会新闻能看到社会最真实的一面，血淋淋、赤裸裸，没有半点虚假。”

期 许 所 有 的 新 闻 工 作 者，心 中 的 火 焰 不 被 现 实 浇 灭

在真假难分的政治领域，余秘叶一直谨慎地处理来自各个政党或政治人物给予的信息，特别是党选的战况陷入胶着之时，会接获不同阵营的“爆料”、“内幕”，慎防被利用，变成双方博弈的工具。

“所以在收到消息后，不能单方面相信，一定要向另一方求证。”

此外还有数不尽的政客，以媒体“扭曲言论”、“错误诠释”又或是“翻译错误”为自己的言论失当开脱，媒体俨然成了政客的“背锅侠”，苦笑、冷笑地看着一出又一出中国四川国粹轮番上演。

但不管是直面波谲云诡的政坛，见证血腥黑暗的人性，抑或是受众的嬉笑怒骂，他们心里依旧怀揣着一团火，奋勇向前，积极努力地追求真相，履行新闻从业员的责任。

许是他们年轻气盛，温顺尚早，所以才能坚持走到今天。

但愿所有新闻工作者永远年轻，永不温顺，心中的火焰不会被现实浇灭。

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