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北马新闻

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发布: 7:18pm 19/02/2022

咖啡

咖啡

餐车开档第一天遇行管 卖自烘咖啡豆渡难关

报道、摄影:杨淑茱
(大北马)特稿/餐车开档遇行管,自烘自卖咖啡豆渡难关
陈宥骏用心经营富士咖啡。

(槟城19日讯)2019年冠病爆发政府于3月中实施行管令,行管令的第一天碰上了富士烘培机(Fuji Coffee Roaster)餐车,原本计划上街的第一天。

当时除了已烘培的咖啡豆,业者陈宥骏(Piston Tan)还准备了20公升的牛奶,但因已无法上街做生意,他就在当时居住的公寓外送咖啡给邻居,后来逐渐外送到住家附近,直到2020年6月,他的餐车才真正在住家附近上街。

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曾快闪市集摆摊累积顾客

销售咖啡还有个特殊的问题,就是他无法在下午或晚上后卖咖啡,因为生意会差,好些顾客告诉他,下午喝了咖啡后晚上不能睡。

那段期间,他也外卖烘烤咖啡豆,就是这样的撑过最难熬的第一个行管令。

其实,早在计划经营餐车前,陈宥骏已在兴巴士快闪市集摆摊卖咖啡豆和咖啡。通过此市集,他累积了一定数目的固定顾客群包括外地顾客,在那期间的收入来自这些顾客购买咖啡豆。

直到现在,他还是会邮寄咖啡豆给顾客,即使他们在槟岛,除非很靠近他的住家。

陈宥骏:在日本学烘培咖啡豆

没有餐车前,陈宥骏于周末在兴巴士快闪市集卖咖啡豆和咖啡,平时工作天就卖自家烘培的咖啡豆。

更早前,他在日本工作了3年,在那时跟一名日本老师玩票性质的学烘培咖啡豆。在日本,即使是便利店卖的咖啡,品质也很好,因为日本的咖啡文化和我国不同,他们喝品质好的咖啡。

他在疫情前一年回到槟城,当时不晓得要做什么,也不想重回以前的市场行销工作,就开始卖起咖啡豆。当他计划要买餐车时,花了一些时间搜寻二手咖啡餐车,最终在吉隆坡找到后,当一切准备就绪却遇到行管令。

他不计划开咖啡馆,因为成本高及难以掌控。而且如果开咖啡馆,不能完全只是卖咖啡,必须有其他餐饮。

陈宥骏表面上是做咖啡餐车,其实主要是卖自己烘培的咖啡豆,咖啡餐车只是作为一个平台,可以跟顾客交流及介绍自家烘培的咖啡豆。餐车也让顾客在喝了他的咖啡后,可再购买咖啡豆回家。餐车也是顾客前来自领咖啡豆的据点。

传统法烘培咖啡豆 耗时

陈宥骏的餐车生意是在早上9时营业到下午2时,结束生意后他就回家根据顾客的订单烘培咖啡豆,由于他以传统烘培方法,所以很耗时间,全程都需要关注,再加上自送咖啡豆或到邮政局寄包裹,所以他也是忙碌到晚上。

在这种情况下,虽然有咖啡馆要求他供应咖啡豆,但小本经营的他无法办到。另一个原因是若供应咖啡豆给咖啡馆,他的售价就必须压低及花很多时间,倒不如直接卖给顾客更划算,除非将来投资更大的机器,他才能这么做。

陈宥骏说,售卖烘烤咖啡豆属于利基市场,咖啡馆虽然很多,但是自行烘培咖啡豆的并不多。

他说,咖啡豆分为普通级、商业级和特别级,而他售卖的十余种各国咖啡豆,是特别级咖啡豆,咖啡豆分轻度、中度和高度烘焙。

他表示会一直推出各种不同的咖啡豆,不只是固定的产品而已,因为顾客都喜好尝试不同的口味。有些顾客每天到来他的餐车前喝咖啡,有的尝尽他全部口味的咖啡,而停放在丹绒武雅路边的餐车,也吸引很多外国顾客,通过得来速方式卖咖啡。

冷萃咖啡可多买冷藏

陈宥骏所售卖的冷萃咖啡(Cold Brew Coffee),是经研磨的咖啡豆,用冷水通过专业的器具萃取过滤而成。这咖啡好卖尤其是行管令期间大家少出门,可以一次过多买收藏在冰箱10到14天,慢慢的喝。

之前行管令和冠病疫情间期,很多人不能或不敢堂食,促使他的餐车有生意可做,但也因为很多活动不能举行,他失去促销和接触新客源的机会,幸或不幸很难说,但是他都把它们视为生意上的挑战;而在目前重新开放堂食后,再加上他的很多槟城在居住的外国顾客都回国了,他的生意有减少。

他始终觉得,咖啡的品质和客服才是面对各种生意挑战的重点,因为生意上的挑战是不间断的,包括原料涨价,都需要拿捏如何去平衡收支。

(大北马)特稿/餐车开档遇行管,自烘自卖咖啡豆渡难关
咖啡豆。
(大北马)特稿/餐车开档遇行管,自烘自卖咖啡豆渡难关
准备外送的咖啡。
(大北马)特稿/餐车开档遇行管,自烘自卖咖啡豆渡难关
位于丹绒武雅停放在路边的餐车,少了冷气和租金,顾客的回馈是价格相较起来较低但是咖啡品质高。
(大北马)特稿/餐车开档遇行管,自烘自卖咖啡豆渡难关
回国的旅居槟城外国人,离开前一天再来买咖啡,她尝尽了陈宥骏售卖的所有咖啡(档案照)。
(大北马)特稿/餐车开档遇行管,自烘自卖咖啡豆渡难关
陈宥骏曾经在兴市集摆卖(档案照)。
(大北马)特稿/餐车开档遇行管,自烘自卖咖啡豆渡难关
除了咖啡,还有小糕点和曲奇饼。
(大北马)特稿/餐车开档遇行管,自烘自卖咖啡豆渡难关
冷萃咖啡。

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