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国内全国综合
2:07pm 04/10/2022
送餐员揭T20吃霸王餐行径 假装不在家 偷拿餐再投诉没收到
送餐员揭发T20吃霸王餐行径·假装不在家 偷拿餐再投诉没收到
不少送餐员都表示曾“中招”,有人亲自把外卖交到顾客手中,也会被顾客冤枉没把外卖送到,如果当下没有拍照或录影作证,自己就理亏了。(档案照/示意图)

(八打灵再也4日讯)被顾客恶搞的事情时有所闻,近日有一名送餐员揭露,有顾客为了要吃“”,拿了外卖后向外送平台投诉他没有把外卖送到,还要他赔偿100令吉。

这名送餐员卡欣在“B40今日做了什么”(B40 Buat Perangai Apa Harini)脸书群组贴文分享此事时吐槽说,这名贪小便宜的顾客还是住在高级住宅区。

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送餐员揭发T20吃霸王餐行径·假装不在家 偷拿餐再投诉没收到
一名送餐员揭露,有顾客为了要吃“霸王餐”,拿了外卖后向外送平台投诉他没有把外卖送到,还要他赔偿100令吉。(脸书截图)

“今天我不是要分享B40,而是(高收入群体)的故事。”

他说,当天他接到订单,送韩国餐到满家乐(Mont Kiara)的一个住家,那里是属于T20的住宅区。

“抵达时,我打电话给顾客2、3次都没人接,按门铃也没人开门,但是我注意到有人在窗帘处偷窥。”

卡欣表示,他知道这名T20顾客的惯用手法,显然是想要吃“霸王餐”。

于是,他把外卖放在篱笆门的围墙上后假装离开,然后停在不远处的树底下偷看。

“3、4分钟后,屋主走出来,拿走围墙上的外卖,我便拿起手机录影。”

卡欣说,如他所料,40分钟后,客服人员拨电给他,指顾客投诉他没有把外卖送到,还要求他赔偿100令吉。

“我把到达顾客住家和把外卖放在顾客家篱笆门围墙上的照片发给客户作证,该顾客还一直狡辩没有收到外卖。”

最后,逼得他向客服出示他偷拍顾客拿走围墙上外卖的视频后,该顾客才改口说有拿。

卡欣说,事后他还问了其他同行,大家都说有中招过,有人还说亲自把外卖交到顾客手中,也会被顾客冤枉没把外卖送到,如果当下没有拍照或录影作证,自己就理亏了。

“我只是要分享这个T20顾客的恶行,住大屋却要吃‘霸王餐’。”

这则贴文引起网民热议,有网民说,这跟来自T20、M40或B40无关,是顾客本身的问题,有人还揶揄说“这就是致富的秘诀”。

令人可悲的是,有送餐员不惜花钱买随身摄录机(Body Cam),在工作时佩戴在身上自保。

一名送餐员在留言处建议事主和其他同行送餐时佩戴随身摄录机,虽然需要花费300令吉购买这器材,但可以保障自己免于被顾客欺骗。

送餐员揭发T20吃霸王餐行径·假装不在家 偷拿餐再投诉没收到
 有一名送餐员建议事主和其他同行们,在工作时佩戴随身摄录机保障自己。
送餐员揭发T20吃霸王餐行径·假装不在家 偷拿餐再投诉没收到
 有网民说,这跟来自T20、M40或B40无关,是顾客本身的问题。

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