又一商家5仙变10仙 网民：“政府要管一管吗？”

（吉隆坡6日讯）5仙自动变10仙！又有商家疑擅自将5仙“进位”成10仙，被质疑向顾客多征收5仙，在积少成多下有赚暗财之嫌；网民也喊：“很多商家都这么做，政府要不要管一管？”

网民努苏莱嘉日前在社交媒体贴文，指她在与朋友到咖啡店用餐时，因被店员多征收5仙，让她感到疑惑，再联想到近日闹得人尽皆知的“5仙风波”后，一查收据才发现商家竟多收了5仙，让她感到不惑，同时也觉得被商家长期欺骗了。

“不是还不起，不是钱的问题，也不是我计较，我们必须知道身为消费者的权力啊！”努苏莱嘉说，她在咖啡店的总消费是13令吉25仙，于是她便从钱包里掏出整数付账，包括数个铜板，正好是13令吉25仙。

“店员收了钱数数后说‘少了5仙’，他说其实是13令吉30仙，咦？刚才又说是25仙？”她拿过收据一看，原本的25仙竟四舍五入成30仙，但她当下并没有和店员争论，而是再从钱包里掏出5仙付账。

“据我所知，5仙是不用进位到10仙的，不是吗？还是我记错了？不是我吝啬，不是我计较，而是身为消费者我们须知道自己的权力啊！”她说，过去每次消费时，她都忽略了收据上的细节，如今因5仙风波而注意起收费明细，才发现商家竟擅自将5仙进位成10仙，有赚取暗财之嫌。

目前，一名男子菲道斯阿末在脸书贴文，指自己到咖啡连锁店Zus Coffee购买一杯11令吉75仙的咖啡，并以12令吉付费后，被店员指没有5仙，因此将以11令吉80仙来计费，退还了20仙给他。

他对店家不是自行吸纳5仙，却要客户多付5仙的做法十分不满，认为有赚暗财之嫌，因此在与店员争论后，获得店员“心不甘情不愿”的退还10仙，让店家自行吸纳5仙。

事件在网上曝光后，不仅演变成网民热议话题，甚至有网民转账5分钱给男子，嘲讽他“5分钱都看不开”，让男子啼笑皆非。

Zus Coffee后来发声明道歉，并提供75仙折扣券赔偿顾客，但没有平息风波，反而让网民更加愤怒和不满，指回应有嘲讽之嫌，批评该公司处理问题不专业。

遭受网民批评后，ZUS Coffee在数小时后，在贴文的留言处再发布一则声明，并为他们的赔罪声明作出了道歉。