【我们这一行】默默耕耘的药剂师/蔓延（和丰）

经过那难熬的大学生涯（因为每天就是不断的上课念书考试，跟我想像中的大学生活根本就是两回事），我终于顺利毕业，进入政府医院实习一年后，正式成为合格的药剂师。

/ 柜台药剂师

我在门诊药房（Outpatient Pharmacy）里工作了大约一年。基本上那里的工作就是在药剂柜台把已经准备好的药分配给患者，并教导患者们如何服用他们的药物。这工作看似简单，可是在把药物交到患者手上之前，必须经过重重的把关。从开始的确认患者身分，到检查药物分量及服用次数，再到检查被黏上患者和药物资料贴纸后的药物，才能放心把药物交给患者。门诊药房往往是患者在医院里的最后一站，而政府医院很多时候总是人满为患，他们在看医生之前已经等了很久，所以来到门诊药房时基本上他们的耐心已经被耗尽。如果刚好碰上他们的处方有问题而需要多花一些时间来处理，一些患者就会迁怒于我们了。因此在这个部门工作，如何与患者沟通和安抚他们的情绪是我们必须掌控的技巧之一。除此之外，我们还需要为患者进行药物辅导，尤其是一些需要特殊处理和特殊使用技巧的药物。当大众以为我们只是衣着光鲜的坐在柜台分配药物，殊不知在柜台后的同僚们正在打仗，忙得连上厕所和喝水的时间都没有。

/ 病房药剂师

后来我被分派到病房去当病房药剂师（Ward Pharmacist）。大家应该都以为病房里只有医生和护士吧！“你们到底在病房里干些什么？”“你们有需要在病房里工作吗？”是我们一直被问的问题。病房药剂师的日常工作就是先厘清患者目前正服用的药物，也必须确定患者是否有药物敏感史，之后再跟着医生巡房，针对患者的病情给出药物建议或者适合的剂量，并确保患者平日在服用的药物也被写进处方里。巡房结束后，如果患者需要药物辅导，我们还会留在病房里辅导他们。如果你看到一位穿着白袍拿着一大堆文件在病房里走来走去的医疗人员，十之八九你看到的就是药剂师，哈哈！