(吉隆坡16日讯)截至2021年9月,国能公司(TNB)在将电表转换为智能电表期间,共揭发338宗窜改电表的案件。
能源及天然资源部长拿督斯里达基尤丁昨日以书面回复行动党甲洞区国会议员林立迎的提问时指出,国能可援引1990年电力供应法第38条文(447法令)和能源委员会(ST)发布的欺诈性使用电力导致收入损失索赔指南,向涉嫌窜改电表的人士采取行动,包括断电和索取窜改电表造成的收入损失。
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“然而,被定罪或收到索赔信的消费者,可以向国能设立的特别委员会提出上诉,在国能采取进一步行动之前,用户有空间和提出上诉的权利。
“此外,消费者如发现国能的说法不合理,可通过能源委员会的电子投诉系统、电邮、信函、电话等多种方式向投诉,以作进一步调查。”
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