德国肯德基日前在软体推播讯息使用“水晶之夜”(Kristallnacht)宣传自家产品:“今天是水晶之夜纪念日!你应该在炸鸡上放更多起司好好慰劳你自己。”未料讯息发送后,随即被网民截图分享在推特上,且引来大批网民砲轰这是“史上最糟行销”。
争议事件爆发1小时后,德国肯德基撤下该则讯息,接著在推播讯息中表示“对不起,我们犯错了”。肯德基解释这是由于系统错误导致的意外,承诺将检查内部流程,以免再次发生同样事情。
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“水晶之夜”是德国纳粹发起的攻击行动,纳粹在该次行动中摧毁数百座犹太教堂和犹太人经营的公司,造成91人死亡。
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