停飞仍卖数千张机票 澳航遭重罚3.1亿

（悉尼6日综合电）澳洲航空因销售已取消航班的机票，去年8月被澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）起诉。澳航周一公布，已与ACCC达成庭外和解，将支付1亿澳元（约3.1亿令吉）罚款，并额外启动约2000万澳元（6274万令吉）赔偿计划。

根据和解协议，澳航将向受影响的国内乘客赔偿225澳元（约706令吉），向国际乘客赔偿450澳元（约1412令吉）。罚款金额仍待澳洲联邦法院裁准，估计约有8.7万名消费者购买了澳航已决定取消的航班机票。

ACCC主席卡斯-戈特利布表示，很高兴澳航承认误导客户，并同意为此接受严厉处罚。澳航行政总裁哈德逊则就未达标准、让乘客失望感到歉意，称公司已升级服务流程并持续投资新技术，避免同类情况再发生。