(巴黎25日综合电)微软公司(Microsoft Corp)的Outlook、Teams等多项服务周三下午出现全球当机状况,微软公司回应称,正在调查相关状况。
网络追踪网站DownDetector据报从大马时间下午3时开始已陆续接到数千投报,主要是亚洲及欧洲用户受到影响。
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微软视讯服务Teams在全球有超过2.8亿用户,对许多企业与学校而言,Teams故障可能代表日常业务无法进行。英媒 指出,除了Outlook和Teams故障的包括Microsoft Exchange Online,SharePoint Online,One Drive for Business。微软云端服务平台Azure也在推特发文指有用户无法使用。
微软未公布受到影响的用户数字,根据英媒引述当机通报网站Downdetector的统计,印度有3900起故障通报,日本有逾9百起通报,英国超过5000起,澳洲、阿联酋也有用户反应故障。
微软透过官方推特帐号发文称,已注意到网络潜在的问题,正在决定如何解决问题。
微软说:“我们已把范围限缩在一个网路组态与设定问题上,我们正在分析最佳的缓解策略,以便能不造成额外的影响。”
推特上#MicrosoftTeams一度成为热门关键词,显见有多名用户在推特上热烈讨论。
根据外媒报导,最早在印度有网民发现微软相关应用程式故障,大约在大马时间下午3时,已陆续有英国用户反应面临障碍,大约两小时后,部分状况改善,但仍未完全恢复。
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