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发布: 4:34pm 16/04/2023

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意大利面吃到蟑螂腿!男顾客成功索赔RM55000

意大利面吃到蟑螂腿!男顾客成功索赔RM55000
林炜烈在小红书上分享2011年一名顾客在吃意大利面时吃到蟑螂腿的案件,最终成功帮顾客索赏5万5000令吉。(截图自小红书/林炜烈)

(八打灵再也16日讯)“在餐厅发现食物不干净不要只会发上网给差评,你可以通过更聪明的方式,获得更多的赔偿。”

一名顾客到一家著名披萨连锁店吃时吃到而上吐下泻了2天,入禀法庭后,法官判定他吃到的是蟑螂腿,让他成功5万5000令吉!

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本地律师林炜烈在小红书分享说,这起案件是于2011年,在梳邦再也一家商场内的披萨连锁店发生。

他指出,当时顾客点了一份意大利肉酱面,在吃了几口后发现意大利面内有异物,仔细查看赫然发现竟是一截蟑螂腿,气得顾客唤来店内的侍应生质问。

“侍应生一直坚持顾客看到的是烤洋葱片,餐厅经理随后还提供了一张5令吉的代金券作为补偿。”

“顾客因吃了有蟑螂腿的意大利面而连续两天吐泻,最后更到医院接受治疗。”

林炜烈说,这名顾客不满因为吃了不卫生的食物而让他遭受身体之苦,因此决定通过法律为自己讨回公道。

他指出,顾客在法庭上清楚地描述了他看到的蟑螂腿的细节,例如上面有绒毛、蟑螂的毛有点弯曲、有小小的绒毛,不像木枝一样笔直。

同时,林炜烈也提到,该餐厅的员工其实也向顾客坦承餐厅周围有蟑螂,还不小心透露有时比萨饼里也会有蟑螂腿,或一整只蟑螂掉到比萨饼里。

“不仅如此,法官也质疑,如果食物里没有蟑螂腿,为什么经理还要提供优惠券呢?”

他指出,法院最终下判顾客获5万5000令吉赔偿,当中的5万令吉是造成他人生命受到侵害的赔偿,而5000令吉则是医药费。

“所以,如果你在餐厅发现食物不干净,不要只会发上网给差评,你可以通过更聪明的方式获得更多的赔偿。”

此分享贴文上传后,引起网民的热议,纷纷表示也遇过类似食物不卫生的问题,不过因为缺乏法律知识,没有告上法庭寻求赔偿,让他们亏大了。

“当初不知道还真可以告上法庭索赔,白白放过这些无良餐厅;下回如果真再遇上卫生问题,我一定告到底。”

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