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国内

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全国综合

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发布: 3:55pm 27/04/2023

贸消部

监督行动

消费者投诉

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消费者投诉

贸消部接1127投报 查逾6万店 374家违法

(八打灵再也27日讯)国内贸易及消费人事务部执法组总监阿兹曼指出,该部从3月23日至4月21日展开的2023年(Ops Pantau)中,共检查了6万6701间商店,并查获了374宗违法行为,所涉及的金额高达6万零200令吉。

他今日发文告说,在上述期间,该部也接获1127宗消费者投报。

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他指出,这项监督行动旨在确保消费者能够以合理的价格,轻易获得食品供应和其他日常必需品。

“这是为了确保所有商家能高度遵守所有规定,以创造有利的商业环境,并协助减少国人面对生活费上涨的影响,尤其在斋戒月期间和为了开斋节所做的准备。”

他表示,2023年监督行动是在全国各地统一进行,重点集中在斋戒月市集、开斋节市集、公共巴刹、菜市场、超市、零售店和线上销售活动地点。

“这项监督行动会着重在商品供应、价格、低价销售、称重仪器、假冒或盗版商品销售、斋戒月价格统制计划(SHMMP)、清真课题及开斋节必需品。”

他指出,该部将继续在全国加强执法和监督活动。

他说,尽管2023年监督行动已经结束,但所有商家受促遵守条规,以避免受到严厉对付。

消费者投报较往年少

他表示,该部感谢所有给予配合和遵守条规的商家,而且今年的投诉案件也较往年少。

“消费者受促继续保持节俭,除了计划好日常开支,也要避免遭到不负责任人士所操纵,而导致浪费。”

若消费者有任何商家违法的消息,可通过投诉管道包括WhatsApp至019-279 4317或019-848 8000、线上投诉网站http://e.aduan.kpdn.gov.my、呼叫中心1-800-886-800、电邮至[email protected]、手机应用程式Ez ADU KPDN和执法行动室联络03-8882 6088/6245,以做出投报。

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