新移民局總監首巡長堤關卡 多管齊下提升通關速度

計劃年內全國新增700新丁

魯斯林在較後的新聞發佈會上表示，移民局設下目標，今年內在全國新增總計700名新丁。

他透露，今年5月底將有逾200名學員完成移民局的訓練課程，除了有100人被調到蘇丹依斯干達大廈，也將有113人被派往其他移民局櫃檯人手不足的地方，包括吉隆坡國際機場等。

他表示，設在蘇丹依斯干達大廈的新柔長堤關卡，可說是全世界最忙碌的通關關卡之一。

他指出，今年1月至5月3日，有2721萬2019人次通過這個關卡出入境我國，每月平均680萬3022人次，每日則為25萬人次。

他指出，在這個關卡大廈內設有284個移民局櫃檯，其中在入境處分別有66個手動櫃檯和70個自動化櫃檯，出境處則分別有74個手動櫃檯和74自動化櫃檯。

他解釋，為了提升高峰時段的有效快速通關，移民局推出“快贏”行動（Tindakan Quick Win），即派出“快速反應隊”（Quick Response Team，簡稱QRT），到那些因官員臨時請病假而沒有人值班的櫃檯工作。

他表示，“快速反應隊”的人員，平日分別在移民局執法組、行政部、培訓部任職。一旦關卡大廈的移民櫃檯缺人，他們將隨時前往支援填補。

他強調，當局也正在研討新的換班制，當中包括絕不允許官員在通關高峰期進行換班，即使換班時間只有短短的10到15分鐘也不能，因為這將拖慢通關時間。

他說，為了加快各通關車道的交通順暢，移民局在高峰時段也將在蘇丹依斯干達大廈增添20名志願警衛和輔警值勤。

另外，他特別感謝柔佛州務大臣拿督翁哈菲茲，時刻關注新柔長堤和馬新第二通道的通關情況，不僅常親自到場巡視，還代表柔州政府捐贈33臺移動式冷氣機和其他設施給移民局，讓移民局官員能舒適辦公。