(八打灵再也23日讯)又有民众因脸书广告在不知情情况下被扣账逾千令吉!女受害者表示,庆幸她及时发现,在报案和通知银行后,不到1天就获得银行全额退款,称赞银行迅速行动让她保住血汗钱。
推特用户塔蒂@Tattyhassan表示,自己的账户被盗刷10次,最低金额是1令吉,最高金额则是1998令吉。
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Pantas gila officer maybank i ms aina buat kerja. Less than a day dah dapat balik duit yang dicuri. Berkat doa orang-orang yang doakan urusan i dipermudahkan, thank u 🙏
Semoga orang lain yang kena benda sama cepat-cepat diselesaikan juga pic.twitter.com/KnzPoRfQgq
— Tatty H. (@tattyhassan) July 21, 2023
她发帖分享经历时表示,她的账户在本月16日被盗刷,一开始的盗刷金额是1令吉,然后就有连续8笔不知情交易记录,每一笔盗刷金额是23令吉50仙。
“最后一笔盗刷的金额则是最高,共刷了1998令吉,令我总共损失2187令吉,而这些不明交易全都与脸书广告交易有关。”
塔蒂表示,早在14日的时候,她的银行账户就已经开始出现不寻常交易,每笔交易在被盗刷后,又直接退款。
“在相隔2天之后,这种异常现象再次出现,这一次再也没有任何的退款记录了。”
“庆幸及早发现问题并电邮银行,让我在不到24小时就取回银行的退款,让我对银行的极速反应和处理,感到很满意。”
她促请民众保持警惕,务必要一直注意自己的银行账户,以免在不知情的情况底下被盗刷,致使在发现时,已经太晚。
不少网民也在她的帖子留言说自己也是账户被盗刷的受害者,并抱怨银行处理退款事宜速度缓慢,甚至已经被盗刷超过1个月,依然没得到退款,因此纷纷羡慕女子这么快可以拿回自己的血汗钱,认为她十分幸运。
有网民投诉,不管是通过电话或是电邮方式致电给银行,都无法得到银行的任何回应,让他们非常的愤怒。
然而,塔蒂的发文引起银行的注意,甚至在这些还未获得退款的网民留言底下回复,要求他们私下提供个资,以让他们从旁协助,加快退款速度。
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