![close](/public/images/galleryclose.png)
![zoom](/public/images/galleryzoom2.png)
![image](/public/images/foursquare.png)
![RM1102海鲜餐风波 | 店家承认收银员退RM100 “因为顾客说没钱回家了”](https://www.sinchew.com.my/wp-content/uploads/2023/09/rm1102e6b5b7e9b29ce9a490e9a38ee6b3a2-e5ba97e5aeb6e689bfe8aea4e694b6e993b6e59198e98080rm100-e2809ce59ba0e4b8bae9a1bee5aea2e8afb4e6b2a1.jpg)
(亚庇5日讯)哲斯顿海鲜餐厅(Jesselton Point Seafood)经理Mark Chong证实,在1102令吉海鲜餐顾客只付400令吉风波中,收银员的确有提出顾客只付账单的50%数额建议,但收银员事后才发现自己不该这么说。
他也解释,收银员在顾客支付500令吉后退还100令吉,是因为顾客已经表示他们没有钱回家,因此收银员是基于人道,才将100令吉还给顾客。
ADVERTISEMENT
同样经营餐饮业,在脸书有超过10万名追踪者的网红夫妻KenTash昨日在脸书开直播,亲自到哲斯顿海鲜餐厅了解当天的事发经过,并访问了为顾客苏菲下单的店员珍妮,以及餐厅经理。
针对苏菲展示视频证明收银员的确提出了“50-50”建议解决这场纠纷,Mark Chong说,这段视频只是整个事件的一小部分,并没有反映出整件事的来龙去脉。
“收银员后来才突然想到,自己没有权力这么做。
“当时,收银员也想到,对方已经说没有钱了,如果他拿完对方的500令吉,他们就没钱搭车回家;基于人道,收银员才把100令吉交回给顾客。”
他也表示,顾客在结账时也透露,自己身上只有500令吉。
早前,被指控吃了龙虾、螃蟹及泰斑鱼的1102令吉海鲜大餐后没付完钱就离开的一家三口,其中一人通过Sufi Wong Aiman的脸书账号回应事件时指出,餐馆没有提供充分的食物价格资讯,并指他们是根据业者的提议付款。
“收银员建议只付50-50的价格,并非我们建议的。
“我们与侍应生理论,然后收银员便提出以支付500令吉解决问题。在离开前,收银员还退回了100令吉,并告知我们类似事件经常发生,因为该名侍应总是没有把价格向食客说清楚。”
不过,侍应生珍妮受访时强调,红龙虾、螃蟹及泰斑鱼皆是顾客自己在海鲜缸条线,秤重量后同意才下单。
ADVERTISEMENT
热门新闻
![happy](/public/images/emoji-happy-1.png)
![shock](/public/images/emoji-shock-1.png)
![cry](/public/images/emoji-cry-1.png)
![angry](/public/images/emoji-angry-1.png)
![speechless](/public/images/emoji-speechless-1.png)
百格视频
![happy](/public/images/emoji-happy-1.png)
![shock](/public/images/emoji-shock-1.png)
![cry](/public/images/emoji-cry-1.png)
![angry](/public/images/emoji-angry-1.png)
![speechless](/public/images/emoji-speechless-1.png)
ADVERTISEMENT