独家 | “我们也是受害者” 旅行社喊冤：第三方供缆车票和门票

（八打灵再也17日讯）“我们也是受害者！”

遭台湾YouTuber“柒柒夫妻”投诉，提供用过的云顶缆车票和乐园门票的旅行社Hibiscus Travel & Tours澄清，该公司也是受害者，因为他们向另一家公司买票。

该旅行社的销售经理甘尼斯接受星洲日报电访，回应这对外国夫妻帖文引起马台网民讨论时说，该公司已针对此事展开调查，“我们也要知道为何对方会提供无效的车票和门票。”

他透露，当时跟这对夫妻在WhatsApp沟通的旅行社接洽人就是他本人；他表示本身已尽力帮助解决问题，最后也让柒柒夫妻顺利进入云顶乐园游玩。

他解释，由于需要时间查证，加上对方不太会英文，所以过程中浪费顾客一些时间，惟他当下已向顾客道歉，却没想到对方在脸书分享此事，让他深表遗憾。

他说，这是该公司第一次接到顾客投诉云顶缆车车票和乐园门票无效，并对此事发生深表遗憾。