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11月30日是聊天机器人ChatGPT诞生满一年的日子。2022年的这一天,OpenAI推出ChatGPT,人们可以自由提问并获得回应,感觉就像与另一个人对话。
ChatGPT神速爆红。据悉五天就有100万用户,两个月后,2023年1月,瑞银集团研究显示该应用的月活跃用户数突破1亿。而根据Similar Web分析,到今年10月,ChatGPT全球造访量大约是17亿次。
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AI革命
一年之后,人们对人工智能的热情仍处于狂热状态。科技巨头已经在这项技术上投入了上百亿美元,各国正在囤积AI发展所需的晶片。生成式AI的前景和缺陷引发全球的激烈讨论,也频频登上媒体头条。
哥伦比亚大学的计算机科学教授克鲁恩表示:“直到ChatGPT被塞进人们的手中,可以大规模地使用它,世界才意识到AI革命和正在发生的事情。”
他指出,ChatGPT已经以微小而独特的方式让数百万人的生活变得更轻松。但他补充说,该工具的潜在技术对社会的全面影响甚至还没有开始达到顶峰。
“许多人错误地关注人工智能目前看似神奇的能力,而没有正确看到,随着时间的推移,它的进步速度——继续呈指数级进化。AI现在能做的事情仅仅是个开始。”
潘多拉魔盒
在科技行业内外,AI对劳动力市场的影响也开始显现。8月份的一项研究发现,在ChatGPT发布的短短几个月里,它已经对在线自由职业者(如文案和平面设计师)的就业机会和收入产生了负面影响。
与此同时,9月份发表的另一项研究发现,让一家大型咨询公司的高技能白领使用ChatGPT的最新版本,可以将员工的绩效提高约40%。
科技界许多最杰出的人物都在歌颂人工智能如何有潜力提高生产力,帮助我们减少工作量,并在未来创造新的、更好的工作。但就像科技行业经常出现的情况一样,技术往往是把双刃剑。
即使在工作场所之外,大多数人也无法避免这项技术带来的其他意想不到的后果——比如过去一年里,互联网上充斥着大量AI生成的内容。
新世界
克鲁恩说:“目前由人类完成的很多、很多工作,AI都将能够完成。社会如何适应这种情况?”
理想情况是,AI工具能够对社会产生最公平的影响,而不会加剧贫富之间的鸿沟。
“转型将充满挑战,现在是公众向政策制定者和行业施加压力的时候了,要求他们拿出创造性的解决方案。这可能意味着对AI公司征税并重新分配这些资金,或者增加全民基本收入的实验。”
ChatGPT对产业的影响
ChatGPT推出后一年之中,部分科技业领头公司也发布自家的AI驱动的传讯应用程式。今年2月,谷歌推出它的聊天机器人Bard,它由专有大型语言模型驱动,利用网路资讯以对话方式回应用户输入的提示,还能与Google旗下的Gmail、Docs和YouTube等工具连接,生成个性化答复。11月,亚马逊发布自己的AI聊天机器人Q,主要是协助员工简化工作任务。
未来,你可能拥有一个个性化聊天机器人,能满足你的特定需求。OpenAI在11月6日宣布,用户可以为特定目的,例如解释棋局或提升写作技巧,创建客制化ChatGPT,还能将自己的聊天机器人分享出去。
哥伦比亚大学工程与数据科学教授利普森受访表示:“他们在创造一个市场,让企业和个人得以创新,玩转这种令人难以置信的AI形式。”
ChatGPT和生成式AI的下一步
ChatGPT可能帮助普及AI聊天机器人,这是经过大量数据训练、能创建新内容的生成式AI技术。但根据纽约大学教授艾迪斯,生成式AI过去一年虽发展迅速,但可能无法持续这样的速度,因为“你需要大量数据喂养机器”,但等数据累积到一定程度,所有新内容都基于旧内容,就可能变成“一条追逐自己尾巴的狗”。
至于OpenAI,则在11月9日的部落格文章里表示,该公司目标是要创建公共和私人数据集,协助AI模型更深入地了解各种主题、语言和文化,以便“最大限度地协助每个人”。
(综合报道)
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