(八打灵再也20日讯)民宿一晚250令吉,还免费提供白米、面包、鸡蛋、调味料,顾客没有心存感激,还挑三嫌四,投诉白米劣等,呛声“给这样的米,以为我们是鸡吗?”,让民宿老板失望不已。
名为“Memory Homestay Durian Tunggal”的民宿业者近日在其脸书专页帖文,分享与一名顾客询问预订其位于马六甲的民宿一晚的对话截图。
ADVERTISEMENT
截图显示,该民宿一晚的入住费为250令吉,民宿业者看到该顾客的反馈时感到非常惊讶,因为免费提供的食物被“侮辱”为质量差,顾客还说这样的食物不值得一晚250令吉的收费。
该顾客嫌弃民宿提供的白米和鸡蛋,并指该白米品质劣质,鸡蛋小颗又不够吃。
“你的民宿是用什么白米?我们煮了都没胃口吃。鸡蛋是C级还是D级?我们人很多,才12颗鸡蛋?我们抢着都不够分。”
该顾客要求民宿业者,至少要提供Omega鸡蛋,因为其他鸡蛋对小孩健康不好。
“250令吉(一晚住宿费)不少,给较好质量的白米。下次给香米,或最低级也要Basmathi米。给人吃,不是这种米!”
民宿业者说,本身已为任何入住的客人提供齐全的设备,同时还出于施舍,免费为顾客提供如面包、白米、鸡蛋、调味料等其他食材。
然而,好心没好报,顾客非但没有感激,还批评民宿业者把他们当作是鸡。
“给这样的米,以为我们是鸡吗?酱油也只不过是Jalen品牌,还有一支好像是中国(制造的)的酱油。”
此外,该顾客还吐槽民宿业者吝啬,应该提供多点面包,因为他们早上要吃鸡蛋面包和烤面包,不够吃。
顾客直指,民宿很美,但是业者所提供的食物,让他们感觉住进了廉价民宿。
面对顾客上述的反馈,民宿业者没有发飙,还很有礼貌地作出回复。
“小姐,我们一晚才250令吉。4间房间全都有冷气机,我们还免费提供厨房用具和食材。其他民宿没有提供白米、鸡蛋、盐、面包的。”
“我们是出于施舍和方便顾客,才提供这些。如果不合你心意,那很抱歉。”
此帖文引起网民热议,截至今午1时,帖文已被转发2100次,以及1万5000则留言。
网民们皆力挺民宿业者,不少人对业者表现出的耐心表示敬佩。
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT