独家|新车突无法踩油险被撞死 车主：车商总部终联络我了！

（八打灵再也5日讯）日前在高速大道驾驶时，新买不久的丰田Vios轿车突然仪表板上的警示灯突然全部亮起且不能踩油差点被撞死的车主透露，今早他终于接到了大马丰田总部的电话，总部告知已经收到他的电邮，表示会认真看待他的投诉。

事主丘子健告诉星洲日报，总部的人员在电话中还对他说，会安排时间详细跟他沟通。

此外，他透露，事发后，居銮丰田汽车维修保养中心的经理曾致电给他，反问他想要怎样的解决方案，让他感到错愕。

他认为，该中心应该按照他们的标准作业程序（SOP）和方式来给消费者一个答复，而不是反问顾客要怎样解决问题。

“他问我想要的是什么，我反问他，如果是要巨额赔偿可能吗？我觉得不太可能。我告诉他，我主要是要重拾驾回这辆车的信心，以及跟我解释为何会发生这样的事情，还有未来可能会再发生吗？”

他说，他要求该经理找技术人员跟他解释，结果对方最后却献议他消费券（services voucher），并告知他自己已向总部反映他的问题，但总部说不能给更多的赔偿，只能给消费券。

本报已尝试联络大马丰田取得回应，惟截稿为止尚未收到任何回复。