虐待动物事件递增，怎么做才能举报有成效？

举报虐待动物，确保提供完整证据

她坦言，虐待动物案件还是经常发生，投报的案件也越来越多，今年的案件肯定也会超过2000宗（访问时还是2023年）。这些投报除了虐待动物，还包括弃养、照顾不当、疏忽及违反动物福利等等。

不过她强调，虽然投报案件增加，但有的投诉并不确实，当局官员到现场调查后发现只是误会或其他情况。

她也提到，展开调查时官员也面对很多问题，如地址不完整，或者提供的照片与视频不清晰，或者举报者投报的动物是受保护动物，不在兽医局管辖范围，需要转移给相关部门，如野生动物保护局采取进一步行动。

“有的投报邻居虐待，官员到现场调查会检查动物的生理情况，有时只是误会而已，但我们会向饲主予以警戒或劝告。如果投报属实，我们会把有关动物带走做进一步检查，不会姑息。”

因此，她呼吁民众在举报虐待动物时，尽可能提供完整的证据，无论是照片或影像，协助该局更有效把虐待动物者提控及定罪。

“有时候我们认为已经掌握了充足证据，把案件交到检察署，但最后却因为一些技术问题而无法入罪。”

玛珠娜表示，调查官员是由农业及粮食安全部委任，各州兽医局都有调查组，一旦总部的“MyAnimalWelfare”投诉网站https://awa.dvs.gov.my接获投报后，系统就会自动转发给投诉个案所属州属的分局调查，之后必须提呈完整报告，无论是否提告都必须有一份报告。

“这么做是为了确保各州兽医局都有对投报采取行动。”

提高民众醒觉意识，担起保护动物责任

她表示，除了民众投报，一些民众把虐待动物讯息上传到社交媒体，然后标签兽医局，呼吁该局采取行动，但缺乏详细资讯，要采取行动变得困难。所以她呼吁民众，最佳的投报管道是“MyAnimalWelfare”，该局可以即时采取行动。

她认为，动物虐待问题很容易引起民众关注，是因为现代人都把宠物当作家人，也容不得其他动物受虐待，只要怀疑是虐待动物事件就会马上投报。

“我们是需要对虐待动物问题醒觉，但有时候民众认为是虐待动物，但在调查过后我们发现并非如此，而没有采取进一步行动时，就被民众误会我们没有处理。为了避免这种误会产生，我们跟动物保护组织合作，提高民众对虐待动物醒觉意识之余，也确保正确的资讯能够传达上来。”

她强调，设立动物福利法令不是为了惩罚人，而是为了国家长远发展，让民众明白何谓动物福利。所以教育与执法必须同步进行，走入学校办动物福利醒觉活动，从小给学生灌输保护动物意识，让孩子明白守护动物的意义与价值。

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