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发布: 5:32pm 05/03/2024

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TNG卡余额不足按对讲机而非下车! “大道职员会帮忙充值”

TNG卡余额不足按对讲机而非下车!“大道职员会帮忙充值”
事主表示,如果一触即通卡余额不足,车主只需按下大道收费上的对讲机按钮,现场的工作人员就会到场提供充值的协助。(取自脸书)

(八打灵再也5日讯)如果一触即通卡(Touch n’ Go)不足无法支付大道收费时,车主们如何应对才是正确做法呢?

由于一般车主或乘客都会下车并走到其他收费亭为卡,南北大道收费站职员提醒,这么做是相当危险的,正确的做法应该是按下大道收费上的对讲机按钮,现场的工作人员就会到场协助车主充值。

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名为Zul Hazlie的脸书用户发帖,分享上述南北的提醒。

他转述,如果车主们的一触即通卡余额不足,不应该下车前往其他的收费亭进行充值,以避免车主在从一个车道穿越到另一个车道充值时,发生任何意外。

“南北大道公司提醒,如果我们要驶出收费站时,突然发现余额不足,我们只需要按下对讲机的按钮即可,等待大道公司的职员前来协助我们充值。

“南北大道公司还警告车主,请勿危及生命穿越车道,因为这违反了南北大道公司的标准作业程序(SOP)。”

他也说,如果车主面对相关的情况时,请务必保持冷静,无需太过恐慌。

“如果你后面的车辆因愤怒而按喇叭,请你冷静下来直到南北大道公司的职员到来;我再次强调,不要下车前往收费亭充值。”

“如果收费站员工指示车主亲自前往充值亭,那么他违反了SOP,建议车主立即投诉。

他也提醒,车主们应多加注意,确保一触即通卡的余额充足。

“最好的情况是我们确保一触即通卡有足够的余额,但也有一些情况下,一些人的运气可能不太好。当我们准备离开收费站时,才发现卡内的余额就不足了。

“当我们看到有车主的余额不足时,我们不要生气,不要按车的喇叭。今天是他的困难之日,也许明天就轮到我们了。”

尽管这则帖子最初出现于2019年,但最近再次在脸书疯传,引起网民的关注。

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