柔大臣接投诉亲自视察 称3状况导致关卡堵塞



(新山9日讯)自动通关系统故障、伺服器烧毁以及官员的调动,3重状况导致新山两座关卡在过去一周出现堵塞情况。
民众投诉不断,柔佛州务大臣拿督翁哈菲兹甫结束工作访问从中国回到马来西亚,即亲自到关卡视察民众通关的情况。
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大臣今晚在脸书发文披露,过去一周他接到许多有关关卡堵塞的投诉,而新山两座关卡之所以会状况连连,主要是由3个状况所导致。
“第一,出入境检查处的摩托车自动通关系统(M-Bike)出现故障。第二,伺服器烧毁造成自动查验通关系统(E-Gate)停用。”
他说,受到上述状况影响,移民局被迫调动更多官员到摩托车通关柜台,协助摩托车骑士手动办理通关手续,汽车通关柜台也因此少了人手。
大臣指出,他已与内政部长联系和商讨,希望新柔长堤和马新第二通道关卡的问题能够尽快获得解决。


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