（吉隆坡2日讯）大马清真保险协会（MTA）与旗下会员一致支持布特拉高原天然气管泄漏爆炸事故受害者，并会迅速动员给予受影响社区紧急援助。
MTA首席执行员莫哈末拉祖安表示，各个伊斯兰保险公司已迅速启动灾难应对机制，为受影响的保单持有人及周边社区提供及时援助、指南及理赔协助。
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他说，业界已实施的关键措施，包括加快理赔程序、简化索赔手续以及提供现场协助。
“全行业已启动紧急机制，以加速处理财产损失、车辆损坏、人身伤害和住院治疗的理赔申请。”
他补充，若干保险公司已放宽非必要文件的提交要求，以便受害者能更快提出理赔申请。
“我们鼓励保单持有人提交现有的支持文件，并直接联系客户服务团队寻求指导。”
派团队赴受影响地区
莫哈末拉祖安表示，已派遣流动理赔评估团队前往受影响地区，协助处理理赔事宜，并为受灾群众提供面对面支持。
他建议，所有受此事件影响的保单持有人应立即联系各自的伊斯兰保险公司。
参与此次援助的保险公司包括Etiqa General Takaful有限公司、Syarikat Takaful Malaysia Am有限公司、Takaful Ikhlas General有限公司以及Zurich General Takaful Malaysia有限公司。
“请通过您的伊斯兰保险公司的官方热线、代理人或移动应用程序，启动索赔流程或寻求协助。”
他提醒受害者准备基本的支持文件，并前往流动响应小组或设于救援中心的临时服务柜台，获取直接帮助。
他鼓励受害者确认其保单状态、联系方式及计划细节是否更新，以便理赔和支援能更顺利进行。
“除了各保险公司层面的努力外，MTA旗下的Takaful4All关爱团队也正在积极探索，与布特拉高原相关当局合作，以支持当地社区。”
“企业社会责任行动体现行业超越经济援助的深层责任，展现了‘善行’与服务的价值观。”
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