【导盲砖／01】设施若有似无 导盲砖导向何处？

“有，他们（盲人协会）有讲外面在做路。”盲人按摩中心老板黄枝叶说，盲人协会在通讯群组通告，工程期大约1个月，但不是每个人及时读取消息。人行道提升工程进行中，原有的导盲砖统统拆除，视障者等于失去方向指引。视障按摩师李天民就是不知情的那个，没了导盲砖，日常上班路怎么都走不过去，幸得附近工人带他绕道。

谈起导盲砖，被占道是常有的事。中心里的三五按摩师都有经验，原本走得好好的，突然撞到摩托车，受伤流血，更痛的是被排气管烫伤。有次一名同事上班路上被摩托车阻挡，一时气不过推倒摩托车，结果车主气冲冲追到按摩中心，反而向他索取50令吉的赔偿费。这么多年来，又可曾有车主赔偿他们撞伤、烫伤的医药费呢？

导盲砖常中断或被占道  本地视障者出门挑战大

导盲砖由日本人三宅精一（Miyake Seiichi）发明。根据他和弟弟三宅三郎创立的日本安全交通试验中心官网解释，当时称之为“点字砖”（点字ブロック），取义和点字报纸、点字书一样，一听一看就知道是针对视障者设计的。

大约在1963与1964年之间，三宅精一在十字路口看见一名拄着白手杖的盲人过马路时，一辆车从他身边呼啸而过，非常惊险。“如何让盲人安全行走？”这问题一直放在三宅精一的心上，让他开始有了“点字砖”的想法。在弟弟三宅三郎的协助下，他们制造出圆点凸起的混凝土块，也就是“点字砖”，于1967年首次铺设供视障人士使用。

直线=方向 点状=警示

导盲砖有两种格式，直线代表方向，点状表示警示。马来西亚盲人公会（Society of the Blind in Malaysia）主席慕斯塔扎（Mohd Mustaza）讲解，视障者的白手杖就是他们延伸触觉，杖头触到直线导盲砖表示可以直行。来到楼梯口、人行道末端、T字路口或十字路口，点状导盲砖警示视障者停下。

“导盲砖的设计是让所有视障人士能够自立，自行行动。”慕斯塔扎说，“但是不是所有人都明白。”他希望视障朋友认知，出了门也是可以自力更生、自由行动和社交。尤其在乡区，视障人士多半待在家，有人带才出门，没人带就足不出户。

“看不见是一回事，但问题是，没有良好设施让他们施展移动能力（mobility skill）。”慕斯塔扎说，视障者都接受良好的移动训练，包括如何使用白手杖感受、面对阻碍物和各种挑战。

但现实是，本地的导盲砖常常半路“中断”，被摩托车或者档口占道。抑或，出了捷运站或轻快铁站，就没有导盲砖衔接了。在我国，不管城乡的各种公共场所，是否有足够的导盲砖引导视障人士出行呢？

导盲砖磨损或“消失”造成不便

向黄枝叶借来白手杖，随按摩师张伟伦下楼走一趟，体验用白手杖感应导盲砖。明眼见着店屋前是一片草地，就不敢全程闭眼用白手杖摸索走路了。倒是张伟伦非常尽责地导览：“一下楼要先沿着店面走。”他经验老到，知道哪里是草地，要走过几间店铺才衔接到铺有导盲砖的主要人行道。

张伟伦说，视障人士走路步伐不大，有点像拖着脚滑步走，较能感受地势。各家店铺五脚基的瓷砖材质不同，未必防滑，也有高低差。有次下大雨，他明明差几步就到按摩中心楼梯口了，却在隔壁店家前的高低差踩滑摔跤。

滚轮设计手杖探路较不费力

张伟伦左右晃动白手杖探路，他的杖头是滚轮设计，左右探路较不费力。也有其他形状的橡胶杖头，按摩师们透露，左右来回敲打地面，有时一不小心杖头还会卡在水沟盖。

明眼人对导盲砖没有需求，因此不会察觉导盲砖哪里出了问题。张伟伦一路前行，这里指出Ｔ字路口少了点状导盲砖警示，那里导盲砖磨损了，杖头感受不到突起的形状。他投诉，银行前的整条导盲砖都消失了。一看，那些“消失的”导盲砖并不是一体成型的水泥导盲砖，而是在地砖上拴上橡胶线条，日晒雨淋久了，硬化脱落了。

占道摩托摊位应被取缔

导盲砖是视障人士出行的方向指引，连十五碑相对完善的地方，都发现不少问题，更何况是其他地区。“去陌生的地方就要有人陪。就算是医院，里面外面也是没有‘盲人线’。”黄枝叶说，医院那么大，又有东西南北栋，实在搞不清楚方向。每次搭计程车下车后，就等好心人上前帮忙，赶紧展示预约单，请对方带路。

黄枝叶1970年代就到十五碑一带上学，那时更是工程处处，“我每次走都用雨伞遮头，因为那些container尖尖的，还有铁啊。”即使到了80、90年代，路面情况对视障人士也非常不友善，水沟也没盖起。李天民曾和朋友一起走在路上，突然“咚”一声朋友跌进水沟里，全身湿透。

虽然诸多吐槽，他们都认可长久下来，导盲设施在慢慢进步，新的建设如捷运站的导盲设施也算完善。

吉隆坡十五碑算是视障人士出行相对友善的地区。吉隆坡市政局（DBKL）另外推出《2024全民通用设计指南》（Panduan Reka Bentuk Sejagat untuk Semua 2024），其中规定导盲砖设置在主要入口范围、每个入口、楼梯、斜坡、危险范围，或有障碍物的地方。

指南虽有，但视障人士走在路上仍然面对重重困难。因为，导盲砖不是有就够了，还需要执法取缔那些占道的摩托车、摊位。和栏杆、水沟盖、巴士站一样，公共设施需要适时整修维护。慕斯塔扎举例，一体成型的水泥导盲砖虽然耐用，但若被摩托车、摊位长期重压，也很容易碎裂。

他提醒，就算没有占道，导盲砖久经风霜也会导致线条和点状磨损，不再突出，和一般地砖无异，视障人士就难能感受到导盲砖的指示，一不小心可能跌下路堤而受伤。

【协助视障者须知】

1.拍肩取得视障人士注意，打招呼说明可以提供协助。
2.取得视障者同意后，让视障者挽自己的手肘或轻抓手臂。
3.切勿直接拉起视障者的白手杖“带领”他们行走。白手杖是延伸的触觉，触地才能让他们感受得到地势。

盲人公会成员罗广健提醒，一些视障者对所处环境非常熟悉，也不想劳烦他人，其实可以自行移动。民众须知，协助视障者应要懂得沟通。“视障者看不见来者的用意，也担心被掳走或者被欺负，感受到不安全。”

简单问候一句“需要帮忙吗？”就可以了，千万别好心做坏事。

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