MCTA:确认旅行社是否合法 “勿陷低价旅游陷阱”



(吉隆坡14日讯)大马华人旅游业公会(MCTA)及大马联合导游公会(MUTGA)呼吁消费者在购买任何旅游配套前,务必确认所选旅行社是否拥有由旅游、艺术及文化部颁发的合法营业执照,以保障自身权益,并有效防范旅游诈骗。
刘伟康:超低价风险大
MCTA总会长刘伟康在记者会上表示,近日一宗涉及金额高达33万8080令吉的疑似旅游诈骗案件,与合法旅行社无关。
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他说目前社交媒体活跃的“地接团”或“特价配套”大多数属无合法执照,仅以超低价吸引消费者,背后却隐藏巨大风险。这些配套往往缺乏透明的付款机制与合法凭据,一旦被骗,就会面临追款无门的后果。
他呼吁民众增强旅游消费风险意识,不盲目追求低价,不轻信来历不明的旅游推介,以确保自身权益不受侵害。
“唯有支持本地持牌旅行社,才能享有一个安全、愉快、合法且有保障的旅游体验。”
黄钰媚:涉事者非合格导游
另一方面,MUTGA主席黄钰媚说,通过官方系统查核,证实涉事者并无合格导游执照。
她说,符合资格的导游需接受至少半年的专业培训,通过笔试与实践考试,加入合法公会并完成在职培训,才能获得及维持执业资格。
她进一步区分“导游”与“领队”的差异。
她说,领队并无官方认证,主要负责海外团队协调,不等同于持证导游。此外,根据大马法律,导游无权自行组团,组团工作属旅行社职权范围。
出席者包括MCTA顾问欧阳羱瑱、理事蔡明辉、林文健、田全周、郭宝玲及MUTGA秘书张亮华。
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