去年1.7万宗诈骗报告 巴生河流域占40% 货到付款最多

“虚假投资案的受害者主要是退休人士，该群体经济相对稳定，有积蓄，因此成了诈骗集团的目标；任何会使用智能手机的人都可能成为电子商务诈骗的目标，这些骗局通过承诺各种不合理的‘高回报’，让人误信能快速致富，而许多人容易贪图便宜而上当，这就是问题的根源。”

他劝诫民众切勿在电话上处理涉及金钱的事物，避免透露个人信息，尤其是银行相关信息。

“有任何事情需要处理的话，请直接到相关部门柜台处理。”

他亦分享，民众在受到诈骗后可立即拨打997热线，国家银行可立即切断所有受骗钱财继续外流的路径，从而提高钱财被回收的可能性。

金融取证顾问公司Graymatter Forensic Advisory创办人兼首席负责人雷蒙蓝姆提醒，民众在社交媒体发布贴文时也会泄漏个人信息，让诈骗者有机可乘。

他今日亦从心理学的角度分析了诈骗者与受害人的思维模式，指出诈骗演变的路径包括给予希望、诱发贪婪、利用恐惧。

他特别提到，“社会认同”心理趋势民众容易相信网络评论。

“我们很容易相信网路上的人说的话，因此很多投资诈骗会请网军写评论，也有人受雇或收钱为某些产品写好评。”

他补充，随着个人数据保护法（PDPA）的修订，他相信当前数据泄露的问题将有所改善。

大马能者物流首席执行员林正表示，该公司在过去数年中一直积极采取措施保护消费者，包括发布诈骗警示及在社交媒体上发布教育内容。

“但我们深知，仅靠提高意识是不够的，打击诈骗行为需要持续的公众教育以及跨领域的深度合作。”

由此，大马能者物流今日与大马皇家警察（PDRM）签署谅解备忘录，以打击包裹相关诈骗、提升公众防范意识以及加强执法合作，进一步保护消费者权益；该备忘录由林正和叶法展代表签署。