（上海21日综合电）上海乐高乐园6月20日开始面向公众试运营，4D影院在播放影片期间发生故障，观众席头顶上方“水特效”装置喷水不停。游客当下还以为是节目特效，一些观众更因喷水量过大中途离场。
有网民发文称，当日下午4时30分许在4D影院，影片内容播放到被狗舔脸，结果头顶上方的喷水装置停不下来。
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亦有网民体验了晚间6时最后一场表演，喷水设备同样出现故障，“本来以为是节目效果，没想到一直在淋雨”。
影院每排座椅上方大约有5至8个喷头，很多观众都被淋湿了，站立了起来。
工作人员发现异常后调整无效，遂停止影片播放，但“就像正常结束一样，引导大家离场，并没有道歉”。
6月21日中午，乐园运营方表示，经初步排查，事件是水特效设备问题，目前4D影院已暂停水特效环节，待排查后恢复开放。对此事故，园方表示歉意，又称乐园欢迎参加试运营的玩家和媒体继续提出试运营期间各类问题，力争在7月5日正式开园后，给大家更好的体验。
4D影院是乐园在内测阶段就首批向观众开放体验的项目之一，在放映乐高4D电影时，影院内的玫红色皮质座椅会随剧情进行摇摆、振动，还会配合剧情吹风、喷水。
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