不等顾客下楼 餐点放路中央 女子怒斥送餐员没职业操守



(吉隆坡12日讯)随着外送平台在生活中扮演愈发重要的角色,如何在效率与礼仪之间取得平衡,再度引发讨论。一名女子投诉称,尽管她已表明会立即下楼取餐,送餐员仍将食物随意放置在公寓底楼的马路边后便离开,让她质疑送餐员是否欠缺基本的服务态度与职业操守。
根据女子在社交媒体的发文,她分享一位送餐员的无礼且过火行为,竟然把食物订单乱放在地面就离开,一点职业操守也没有。
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女子指出,尽管在讯息中说明会亲自下楼取餐,但送餐员完全不理会,依然把食物放在公寓底楼一个尴尬的位置。
送餐员在讯息中,声称是女子让他把食物放在地上,但女子否认了,表示送餐员只打过一次电话过来,提醒她下楼取餐。
她说,自己接到电话后赶紧下楼取餐,不想让送餐员等太久,结果送餐员还是把食物放在地上,而且也离开现场。
更离谱的是,送餐员是把食物放在公寓底楼外围,车辆通行的路上,一个类似交通圈的正中央,车辆和摩托会在该位置经过。
女子感慨,虽然她经常订餐,但这是她第一次遇到这么糟糕的送餐员,并正在寻求途径举报这位送餐员。
帖文随即引发热议,网民们皆炮轰这位送餐员的无礼行径,纷纷建议女子通过送餐应用程式,举报此事并申请退款。
就连部分送餐员也留言表示,对这位涉事送餐员的行为感到失望,认为对方极其不尊重食物和顾客,希望其得到应有的惩罚。
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