SHINee温流见面会取消 1年未退款 粉丝促交代

（吉隆坡15日讯）韩国人气男团SHINee成员温流（Onew）原定去年7月27日在马举行粉丝见面会，但活动最后一刻却突然宣布取消，今日约有20名粉丝现身表示，至今已近一年他们仍未收到主办方退款，因此呼吁主办方尽快交代。

今日约20名受影响粉丝在马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐的协助下召开新闻发布会，讲述他们过去一年的经历。

主办方曾承诺14天内退款

代表受害者的律师莎莎指出，她与众多粉丝通过知名购票平台购买温流粉丝见面会门票，岂料活动突然以“不可预见的因素”宣布取消，主办方当时承诺14天内退款，要求购票粉丝填写表格申请。

“当时门票售价从288至988令吉不等，我们去年12月曾联系主办方，虽然对方口头承诺会退款，我们也曾将此事带上消费者仲裁庭，并获得庭令指示主办方退款，但至今却未收到任何款项。”

未公开退款名单与程序

她透露，经众人联系购票平台后确认，平台已将所有款项汇给主办单位，退款责任应由主办方承担，尽管主办方声称部分粉丝已获得半额退款，但未公开退款名单与程序，缺乏透明度。

她代表受影响粉丝们呼吁主办方公开交代，尽快退还所有款项，也希望相关单位协助介入调查，以保障消费者权益。

张天赐：将致函多个部门反映

对此，张天赐指出，他将致函予包括通讯部、国内贸易与生活费部和文化部等多个部门反映此事，协助粉丝取回退款。

其他出席者包括马华全国公共服务及投诉局副主任陈凯荣、马来西亚艺术协会、直播活动、音乐会和节日会长符侑辁，该会秘书陈健怡，以及投诉部代表律师张朝盛。