医疗员外流致人手短缺 医生护士忙到崩溃



(吉隆坡16日讯)前线医疗人员说,随着医疗人员外流及现有员工严重疲惫,严重的人手短缺已将护士推向绝望与无助的边缘。
在隆护士:几乎没休息时间
现年42岁的护士妮妮(化名)表示,她自2005年起在柔佛一家医院展开护理生涯,并于2010年调往吉隆坡。
ADVERTISEMENT
她说,吉隆坡的工作文化大不相同,几乎没有休息时间。如今她已是资深护士,在病房执勤时需同时照顾8至12名病人。
“虽然世界卫生组织建议一般病房每4名病人应配置1名护士,但我们要照顾两倍甚至更多的病人,尤其当有护士请病假时。”
她表示,在过去5年里,她所在病房的护理人手持续减少。
“这并不是什幺新鲜事,但近年来情况更糟,因为越来越多同事辞职,选择到其他国家寻求更好的前景。”
体力跟不上还在苦苦支撑
《新海峡时报》报道,目前妮妮在人员更少的情况下值班,这造成她和同事们极度疲惫,尤其在面对要求苛刻的上司时。
“我有一位前同事去了迪拜的医院工作,每天只需上班8小时,每月薪资高达1万2000令吉,还提供免费住宿。还有两人去了新加坡,另一人搬到澳洲伯斯。他们都是我们的资深同事,失去他们是重大打击。我们还在苦苦支撑,但不知道还能撑多久。”
“有时候病人指责我们没有好好照顾他们,其实并不是我们不在乎,而是我们的身体真的已经跟不上。”
亚庇医生:应对超负荷200%病患
在亚庇一家医院,一名仅愿透露名为莫哈末医生(42岁)的急诊部医生指出,该院急诊室有时以不到10名医生的人手,应对几乎超负荷200%的病患量。
“每个轮班至少该有5名医生。有些晚上只剩下3人。试想一下,要同时处理中风病人、哮喘病患和车祸伤者,我们怎幺应付?人不可能分身。”
“我们过去能花10至15分钟与每名病人交流,现在有时只剩3分钟,只能匆匆开药就得走。我们对此并不感到骄傲,但这就是现实。”
“在过去12个月,我最亲近的3位同事离职了。两人去了澳洲,一人则加入英国一家远距医疗公司,收入是本地的两倍。他们的调职申请数次遭拒,最终选择离开。”
盼改善薪资福利晋升制度
他说,许多医生原本希望留在马来西亚,但卫生部必须改善薪资、福利与晋升制度。
根据马来西亚医药协会的数据,2021至2024年间,已有超过4000名医护人员迁移海外或转投私人领域,其中包括超过1500名护士和900名医生。
卫生部承认国内护士短缺2万人,医生(包括专科医生)短缺8000人,随着更多人辞职或退休,缺口预计将持续扩大。
医生:人手越来越年轻经验不足
来自巴生的一名48岁妇产科专科医生梅农表示,她所属单位有时每天需接生多达20名婴儿,但人手越来越年轻且经验不足。
“要安全处理这些病例,必须有至少6名医生轮值24小时。但有时候,我们连3人都凑不齐。”
“我一整天在手术室,然后又直接去门诊或查房,完全没有休息。我最得力的住院医生离职去了迪拜。她告诉我:在那边,一个轮班接生5个孩子还可以吃午餐,在这里,我要接生10个孩子才能去上厕所。”
梅农说,她一名服务10年的得力护士最近辞职,前往新加坡工作。对方上个月发语音讯息告诉她:“老师,我终于又觉得自己是个正常人了。” 这句话让她心碎。
系统在流血只能用手堵住
她指出,不仅工作量压得人喘不过气,也影响了病患照护质量和医护人员士气。
“整个系统正在流血,我们却只能用双手去堵住伤口。”
当被问及为何她没有像其他人一样出国,她表示是因为年迈的父母和公婆仍在本地。“但我更担心年轻一代,我们越来越难说服他们留下来,他们看不到未来。如果后备人手无法补上,这个体系将濒临崩溃。”
她认为,更高的薪资、明确的职业发展路径和更多的专科培训名额,或许可以减缓这一崩溃趋势。
尽管病患数量持续上升,海外待遇更具吸引力,仍有一些人选择留下,为了职责、忠诚或家庭。但她坦言,“这种坚持可能不会维持太久,因为有些人即将退休,另一些人也会离开。”
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT
