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发布: 5:01pm 02/08/2025

星期天头条

社媒账号

数字遗产

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人在天堂,钱在线上(二) | 不涉金钱却更可贵 社媒账号 至亲无价宝

(示意图)

,不止涉及钱财,还包括非物质的网络和,这些遗产或许不涉及钱财,但对于至亲却是无价之宝,但家人是否能像继承其他物品一样,接管他们的网络账号?

个案1

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为拿回已故女儿密码
夫妇与脸书对簿公堂

柏林一对夫妇,为了拿回已故女儿的脸书账号密码,和脸书对簿公堂,最后德国法庭做出一项具有标杆性的判决。

2012年,15岁女孩在柏林地铁站跌下站台被火车撞毙,有媒体指她是跳下站台,其父母为了查明孩子是自杀还是意外,想进入女儿的脸书账号查阅她最后的通信资料寻找蛛丝马迹,然而脸书公司已封锁女儿账号。

德宪法保护电子通讯隐私

脸书公司认为,电子通讯中的隐私受到德国宪法所保护,不能泄露死者及生前与其他人互动的隐私。

女子的父亲西蒙和妻子提出诉讼,要脸书提供女儿的账号密码。2015年在首轮聆审中,地方法庭法官判夫妇有权继承女儿的脸书账号,既然信件和日记都可以作为遗产继承,电子信件和脸书通信也同样可以。

法官也认为开放脸书账户并不侵犯已故少女的个人权利,因为未成年孩子的家长有权了解孩子在网络上的行为。

脸书公司不服判决提出上诉。美国脸书公司的代表声称,向家长开放账号,也涉及和这名女孩有联系的脸书用户,他们当初相互联系时曾认为这种联系是隐秘的。

这回脸书公司上诉得直,上诉庭在2017年5月推翻初庭的决定,判决父母无权进入女儿的脸书账户。

法官:日记社媒内容应同理对待

女儿双亲继续上诉到德国联邦最高法院,法官在2018年7月12日推翻上诉庭的判决时认为,既然日记和信件等可由家人继承,脸书社交平台的内容应当同理对待,死者脸书的合同是遗产一部分,应由其母亲继承。

有关承继亲人社媒账号的争议更早就出现了。2004年,一名美国男子艾斯沃斯在伊拉克执行任务时不幸身亡,其父母希望进入儿子的雅虎邮箱,保留与儿子相关的回忆,但遭雅虎公司拒绝。

这对父母也是走上法律途径,法院最终判决雅虎不需要提供密码,但须将邮件内容刻录在一张光盘上,送给当事人的父母,也算是“两全齐美”的结局。

个案2

罕病男生活“多姿多彩”
父母继承虚拟世界骄傲

接下来这个事件,也和数字遗产也有关系,而且还是一个感人的故事。

挪威有一位《魔兽世界》游戏玩家麦斯(Mats Steen)从小罹患先天性罕见的“杜兴氏肌肉营养不良症”,肌肉退化萎缩最终无法行走,他在2014年逝世时得年25岁,父母不认为儿子会有什么朋友,但还是将讣闻放上麦斯的部落格做个交待。不料欧洲各地网友的邮件如雪片飞来,细诉和麦斯的深厚友谊,还有人特地来出席葬礼,让父母惊讶不已。

麦斯(右)从小患杜兴氏肌肉营养不良症止而不良于行,父亲并不知道他的网络的生活多姿多彩。

原来麦斯在游戏中以伊贝林(Ibelin)的虚拟化身在网上过着“正常生活”,虽然他足不出户,但在虚拟世界的生活多姿多彩,广交天下。

麦斯以虚拟人物艾伯林在游戏世界过著正常人的生活,也广交知己。

麦斯的父亲罗伯特(Robert Steen)分享这个故事后,被挪威媒体NRK报道,英国BBC也转载。

罗柏特走进儿子曾经精彩过的世界,才知道麦特曾经是《魔兽世界》里面知名公会“星光”(Starlight)一员,是个游戏高手。

麦斯留下可能不止是朋友和美好回忆,有人猜测他的游戏账户可能留下很多实质的数字资产,但死者已逝,无从追寻,但不是最重要的,因为他让父母继承了他在网络世界骄傲的过去,比金钱更可贵。

指定委托人或注销账号
社媒增“生前设定”功能

今年初,一名网民声称去世多年的爸爸的微信账号突然消失的帖文登上热搜,尽管微信官方人员主动提供帮助,但账号被永久注销永远找不回。

这名网民写道:“哭到停不下来,我和爸爸在世界上唯一的联络方式彻底消失了。”

他指父亲去世近10年,每当想念他时就会打开他以前的聊天记录,或者看看父亲的朋友圈,微信被注销后,他和父亲的连系就像是二度断线。

一名网民多年来保存父亲的微信账号,每当想念时就会翻阅通讯记录寻求慰藉,今年二月父亲账号突然消失让他崩溃,也引发网上热烈讨论继承亲人账号的话题。微信工作人员稍后联系他证实[父亲账号已经被回收,永远找不回。

这条帖子引发网民热烈讨论,有过同样遭遇的网民感同身受,不少网民提出一个疑问:一旦至亲离世,他们的社媒账号能否被继承?

社媒意识到这个问题的普遍性,脸书,instagram等近年来增加功能,让用户生前做好设定,决定去世后账号如何处理,第一选项是指定委托人打理账户,用户去世后脸书会把户头设为纪念账号,并给予委托人一定程度的管理权。

未必每个人希望死后公开隐私,所以第二个选项是死后脸书账号永久注销,生前做好这个设定,用户一旦离世,账号就会删除。

Google闲置账户或删除数字资料

Google在2013年4月就增加“不活跃账户管理员”的功能,让使用者提前处理自己过世后留下的数字遗产。

使用者能够自行设定,账户闲置一段时间未登入,在指定期限内自动汇整Google服务使用遗迹寄送给指定的亲友,或者彻底删除所有数字资料。

Google在账户说明中明文,如果用户没有交代如何处置线上帐户便离开人世,Google可以和已故使用者的直系亲属或代表合作,处理已故使用者的账户停用事宜。

仅提供已故使用者账户内容

在某些情况下,可能会提供已故使用者账户中的内容,但不会提供密码或其他登入详细资。

苹果在2021年12月15日推出数字遗产计划,Apple ID使用者可指定最多5个人为数字遗产联络人,他们在使用者逝世后,可以查阅储存在iCloud内的资料,如相片、文件,甚至曾经购买过的APP,或遗产联络人选择要求取用或删除离世者的Apple帐户和储存资料。

一些指定型号的遗产联络人无法取用部分资料,例如使用Apple账户购买的电影、音乐、书籍或订阅项目,以及储存在“钥匙圈”的资料 (例如付款资料、密码和通行密匙)。

基于保安原因,Apple要求并验证法律文件,才协助处理已故人士的账户。

一旦用户设定完毕后,系统会自动通知被指定的人成为用户的数字遗产继承人,如果他们接受邀请,系统会将存取权密钥直接储存在他们的Apple ID当中。如果指定人士拒绝,用户会收到对方的拒绝通知。

提供死亡证书注销手机号

当一个人往生后,手机账号转名或注销的程序并不繁杂,最重要是提供电讯公司死亡证书,以及所有权转移关系的证明。

据明讯(Maxis)网站的资料指出,当手机用户去世,家属可以上门到明讯服务中心更改所有权或注销手机,但必须拥有用户的死亡证书,以及证明与手机用户关系的文件,如结婚证书、正本的报生纸或领养证书等。

天地通数码公司(CelcomDigi)网站则表示,若转移所有权是因为手机用户死亡,必须出示正本的死亡证书、受让人个人身分证或护照,以及证明与手机用户关系的文件,如结婚证书或报生纸)。

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