（八打灵再也3日讯）本地知名天然矿泉水品牌Spritzer指出，早前部分瓶装矿泉水产品出现异味的现象，主要是由于水源中天然成分的暂时性波动所致，且在产品灌装后，因运输或储存期间受到炎热天气影响而更为明显。
“这种现象仅出现在6月至7月间生产的部分瓶装中。经独立实验室检测，回收的产品样本被确认可安全饮用，并完全符合1983年马来西亚食品法令及1985年食品条例的要求。”
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Spritzer研发总监蔡昭兆强调，经调查确认，这是由水源中天然存在成分引发的个别情况，与水质安全无关。
他在文告中指出，该公司已完成针对部分天然矿泉水瓶装产品出现异味的调查，并确认已查明原因并采取改进措施，确保品质的稳定与一致。
“作为严格质量管理流程的一部分，Spritzer开展全面调查，涵盖内部审查、独立实验室检测，以及对运输和储存条件的评估。”
“我们已迅速采取措施，完善过滤流程及监测机制，确保Spritzer继续为消费者提供清新独特的口感，带来持续的安心保障。”
诚挚歉意感谢公众体谅
他补充，公司理解这起事件可能给部分消费者带来不便，并对此表示诚挚歉意，同时感谢公众的体谅和支持。
“Spritzer天然矿泉水取自430英亩受保护的原始热带雨林深层地下含水层，通过全自动化生产设施灌装，并采用100%可回收包装。”
日前，有网民在Threads平台发贴指出，其所购买的Spritzer矿泉水带有“臭豆味”，并附上两瓶不同批号矿泉水的照片，引发网络热议。
面对质疑，Spritzer立即展开调查，并发布声明致歉，初步化验结果亦显示水质安全。
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