OCC:允儿童匿名举报投诉 建议设一站式反霸凌平台


(吉隆坡18日讯)人权委员会属下的支援儿童专员办公室(OCC)建议,应设立一站式的反霸凌平台,用以处理肢体、网络及制度性霸凌的投诉。
该机构在文告中指出,这个属全国性的平台应对儿童友好、并提供多语言服务,也须考量残疾儿童的需求,提供手语视频、文字及音频选项。
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“平台必须允许儿童匿名举报以保障安全,并可追踪进度,同时应提供分步骤指导,并设有紧急事件、心理健康、校园问题及网络事件的直接求助链接,接驳相关机构,例如关怀热线、教育部、人民信托局、警方、社会福利局、通讯及多媒体委员会等。”
此外,平台也应能直接连结社交媒体进行下架请求,并提供离线渠道如短信及学校或宿舍的投诉箱。
OCC强调,所有学校与宿舍必须制定正式的儿童保护政策,并由教师、宿舍管理员及家长签署,同时纳入学生意见。
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