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发布: 8:29am 31/08/2025

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视频| 点外卖送餐员送错地址 平台要“没收到的证据”网红傻眼

 视频|点外卖送餐员送错地址 平台要“没收到的证据”网红傻眼
Ah Lee日前因自己的外卖被送错地点,申请退款,竟被电商平台要求出示证据,让她傻眼。(视频截图)

(八打灵再也31日讯)送错地点,电商平台竟要求“拿出证据”,令本地Ah Lee大感傻眼,直呼:“荒谬至极!”

她近日在脸书分享一段视频,直呼自己遇上最离谱的点餐经历,笑言网络梗竟在现实中成真。

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她透露,当天嘴馋想吃福建面,上网比价后发现某平台正搞促销,只需13令吉,便立刻下单。

“半小时后,外送大哥就传来通知,还拍照说把食物放在墙上。”然而,当她出门准备取餐时,却发现门外空空如也。

经过确认,原来外卖被送错了地方。她笑说:“我的福建面就这样被人拐走了。谁说天下没有免费的午餐?拿到我福建面的人就是!”

她尝试拨打电话给外送大哥,却无人接听;留下讯息,也没有得到回复。最终,她选择通过平台申请退款。

没想到客服的回应更让她傻眼,要求她拍照证明没收到食物。

“要证明一样不存在的东西真的很难。我还以为听错,再次确认后,客服依然坚持要我提供有利证明,才能核实退款。”

无奈之下,她只好硬着头皮照做,希望平台能够认定事实,尽快退还款项。

上述视频上传社交媒体后,引起不少网民热议,纷纷对于平台客服处理问题不敢苟同。

网民调侃,“证明没收到食物?这逻辑堪比哲学题!”;“下次是不是要请隔壁邻居写声明书?”

 视频|点外卖送餐员送错地址 平台要“没收到的证据”网红傻眼
为了成功申请退款,她只好硬着头皮照做。(视频截图)

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