（八打灵再也4日讯）马华公共服务及投诉部近日接获多宗投诉，指有人疑似冒充英达丽水公司名义行骗，该部在向有关公司求证及了解后确认，投诉者所接到的电话和讯息，其实是来自英达丽水委任的催收公司。
马华投诉部主任拿督斯里张天赐发文告指出，鉴于老千诈骗手法层出不穷，他在接获投诉后致函英达丽水公司求证，双方因此展开了一场会谈；出席者包括英达丽水公司首席执行员纳仁德兰、企业规划部主管阿祖安，以及客户、账单与催收部主管希山班达韩查等等。
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在此次会谈中，英达丽水公司证实委任了48家催收公司，协助处理客户欠款问题，同时也强调所有受委公司，都经过严格筛选和培训。
英达丽水公司高管也向张天赐披露，目前的排污服务收费明显低于实际成本，房屋每月平均维护需约17令吉，但现行收费仅介于4令吉9仙至12令吉32仙；由于排污服务不能中断，用户务必按时缴费与清还欠款，才能确保排污系统得以持续运作。
有鉴于此，张天赐也呼吁用户履行责任，尽快缴清欠款，如有任何疑问，可直接联系英达丽水公司03-2083 2828或电邮至[email protected]获取所需信息，慎防受骗。
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