霸凌临界点（三） | 陈云娟：非大学生太脆弱 压抑太久会崩溃

语言羞辱 最常见霸凌形式

“你就那点成绩也来敢申请这个？”

陈云娟说，这是大学里的常见的霸凌形式之一──语言羞辱。还有就是排挤孤立：不让受害者参与社团活动、在群里不回复他消息；造谣中伤、传播不实八卦、匿名举报。师长包庇也是大学里常见的霸凌形式。

“有时老师纵容这种行为，特别是在‘权力结构’（如研究室）中。”

挑衅言语 易诱发自杀行为

挑衅别人“你不敢死”会不会促成自杀的导火线？陈云娟说，对一些心理脆弱或正在经历极度痛苦的人来说，这类挑衅言语可能会是诱发自杀行为的导火线。虽然一句话本身并不会“制造”自杀的全部动因，但在特定情境下，这种话可能是压垮心理防线的最后一根稻草。

她分析，对某些人来说，“你不敢”这样的挑衅会激发一种“我要证明给你看”的冲动，哪怕是极端的回应方式；如果一个人本就感到被忽视、被轻视，这句话会强化“没有人关心我，我死了也无所谓”的信念，加重绝望感；这种话也会让人感到羞耻或被羞辱，可能阻止他们向他人求助，抹杀求助机会。

自杀会“传染”

陈云娟也直言，自杀真的会“传染”。

她指“自杀模仿效应”是存在的。尤其在社群、校园、媒体等环境中，如果自杀受到大量关注、被浪漫化、被美化，可能会让处于脆弱期的人产生模仿行为。

这种“传染”是基于人们对他人痛苦产生共鸣，尤其是自己也经历过类似痛苦时，会产生共情效应；看到别人自杀可能让某些人想到“也许这是一个可以选择的解决方式”；本来有自杀念头但犹豫不决的人，更容易“跨出那一步”，降低心理防线。

她说，在某些文化或群体中，自杀可能被误解为勇敢或唯一出路，是一种社会认同。

“我在，你不孤单” 
关键一举动可救一命

当一个人有自杀念头时，身边人的关键一举动可以挽救生命，就是陪伴、倾听、不要否定他们的感受。

简单一句话：“我在，你不是孤单的。”可以产生很大的安慰，表达对他的关心与支持。

陈云娟说，要鼓励对方寻求专业帮助，联系心理医生、辅导员，或拨打心理求助热线（如生命线）、甚至法律援助（若严重侵犯人身安全）。

“有时他们不是不想求助而是没有力量，我们可以帮他们预约或陪同一起去。”

身边人情绪陷困 可这样做

发现身边的人陷困境，可以这样做：

1. 直接询问，认真对待：

·不要害怕直接询问：“你刚才的话让我很担心，你是有想伤害自己或自杀的想法吗？”直接询问不会“植入”想法，反而会给对方一个坦诚倾诉的机会。

·不要轻视或否定她的痛苦，比如说“这没什么大不了的”、“你想开点”。这只会让她感到更孤独和不被理解。

2. 确保其当下安全：

·如果对方当下有危险（如坐在围栏上坐3小时、凌晨发送遗言式信息），绝不能让他独处。

·立即行动：如果可以赶到她身边。如果不行，立即联系她所在地的朋友、家人、宿舍管理员、保安，甚至报警（拨打999）。

3. 倾听而非评判：

·给她一个安全的空间倾吐烦恼和痛苦。不要打断，不要急着给建议，只需让她知道“我在这里陪着你，我听到了你的痛苦”。

4. 寻求专业帮助：

·当问题严重时，必须鼓励并帮助她联系专业人士。

·帮她查找24小时心理援助热线、大学辅导中心、医院精神科的预约信息。甚至建议陪他打电话或见心理医生和导员。

·告知师长：在大学发生的危急情况要联系学校的辅导员、院系老师或学生事务处。他们有权力和资源进行紧急干预。

5. 联系她的支持系统：

·在事主同意下，联系其家人或亲密朋友，共同构建支持网络，轮流陪伴她，不让她独自面对黑暗。

黄家和：醒觉 投报 处分 监督
四管齐下整治霸凌

校园霸凌事件频频发生，现在很多人觉得校园不安全了，失去信心，教育部怎么办？

教育部副部长黄家和指出，教育部采取多管齐下的方式处理校园霸凌，“喊口号”只是方式的一种，它并非单一方式，其他方案和运动也一直正在进行。

他接受本报访问时表示，在整治霸凌问题上，教育部向来从“醒觉、投报、处分、监督”4个方向着手，校长、教师、家长、学生、舍监、家教协会及教育部都必须参与其中，各自扮演好职责。

除了教育部推动醒觉活动，提升学生对霸凌行为的认知与醒觉，校长与教师们建立良好的纪律与关爱文化，也需要家教协会与父母更多参与学校活动、积极互动及交流。

提醒学生主动投报

他说，一旦霸凌事件发生，学生应主动及敢于投报，而教师与家长应多关注学生举止洞察霸凌行为，经常提醒学生，在面对霸凌时须投报。

在完成调查后，校方将对霸凌者作出处分，并监督霸凌者与被霸凌者后续的态度与行为举止，包括给予必要的辅导。这需要各方的努力，方能最大程度的防范与根治霸凌事件。

“受霸凌、受害者方面，我们会给予辅导和保护；在施暴者方面，除了会做惩罚工作，同时也会给予适当的辅导，大家必须尽力去教导好每一个学生，以让他们走向正轨。”

教部设委会加强校园安全

为了再加强校园安全，改善校园霸凌问题，教育部最近成立了教育机构安全改革委员会，8月15日已召开首次委员会议，制定方向与全面行动计划。

他说，此委员会的成立，旨在解决新出现的安全课题，并制定全面解决方案，以确保学生、教师及所有教育机构成员的安全与福祉。

他表示，教育部批准300万令吉拨款为特定的寄宿学校安装闭路电视系统，以加强监控、防止不良事件发生，这项计划即将启动，未来逐步扩展至全国所有寄宿学校。

教育部去年12月中旬至今年初就曾总动员，在全国10235所学校推动“停止霸凌与性骚扰”运动，从教育部正副部长到县教育局官员，到每所学校宣导，加强学生对抗校园霸凌的醒觉，营造安全、包容及彼此尊重的学习环境。

鼓励学校委“品德大使”

此外，教育部去年推动了“品德大使”计划，鼓励每所学校委任1至3位学生作为“品德大使”，培训他们扮演保护其他学生的角色，若学生面对问题不敢直接向师长投诉，可以通过“品德大使”来传达讯息，以便教育部和校方第一时间采取行动。

他再次强调，教育部对霸凌行为采取零容忍的立场，绝不妥协霸凌行为。惟整治校园霸凌问题是一项长期工作，必须多管齐下，并获得各方的全力配合，方能迈向“校园零霸凌”目标。

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