中国游客英语不好难沟通 店员疑骂“Bodoh”惹争议



(八打灵再也22日讯)中国游客日前在吉隆坡国际机场(KLIA)某知名连锁咖啡店点单时,因英文沟通不顺,竟疑似遭女职员小声嘟囔一句“Bodoh”(愚蠢);整个过程被拍下上传抖音后,瞬间掀起网民热议。
网民们怒批职员态度恶劣,毫无职业操守,更觉得女职员的用词,已经丢尽大马的颜面。
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视频显示,这名中国游客与女伴努力用英文点咖啡,甚至还借助人工智能(AI)翻译工具辅助,然而女职员不仅“黑脸”全程冷漠,还毫无耐心。
当游客询问“两杯饮料多少钱”时,职员语气不耐烦地解释其中一杯饮料不在优惠期。
然而引起争议的,是她随后疑似嘀咕了一句“Bodoh”。
视频疯传后,网民都觉得职员的用词过于粗俗,无法接受。
“没耐心解释就算了,还偷偷骂‘Bodoh’,难道你心情不好要拿客人出气?”
“‘Bodoh’就是骂人笨蛋!作为大马人,我替她的行为向游客道歉。”
部分网民更直接在该咖啡连锁品牌的社媒贴文下留言投诉,要求公司严肃处理,避免同类事件再度发生。
截至目前,该连锁店尚未对此事作出公开回应。
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