（吉隆坡24日讯）本地男子从广州搭乘廉价航空准备飞回柔佛，却因较早前有乘客在机上醉酒闹事，全机组人员需到警局录供，导致航班只能被延误。
然而，航空公司当下却完全没有通知乘客，大家在过了原本的登机时间后，都只能在登机处傻傻等待，直到等到生气上前怒问员工，引发一阵骚动。
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根据男子“Ms Vege蔬菜海鲜送你家”在脸书发布的视频，他早前到广州旅游后，要搭乘航班回来柔佛时，遇上了航班延误的问题。星洲网已获事主授权改写这起突发事件的经历。
他指出，当天回程机票的起飞时间是下午3时左右，但一直到了起飞时间却完全没有动静，不竟让他们疑惑航班是否取消了。
视频中，他声称当下也没人工作人员前来通知，究竟航班是延迟还是取消，而只能无助地在登机处等候。
当时，部分乘客已经等到都非常生气了，更直接在登机处对着该航班的工作人员破口大骂，要求有人出面给出满意的交代。
乘客们不断围住工作人员追问，这才得知原来该航班在较早前，因有乘客在机上醉酒闹事，全机组人员需到警局录供，导致航班被延误或取消。
结果，直到傍晚6时左右，工作人员才宣布航班不会在当天起飞，接着赠送每一位乘客酒店住宿，要求他们耐心等待最新的消息。
男子透露，他当下唯有取消出境，接着再次办理入境手续，接着一群人一起搭车前往指定的酒店入住一晚，而航班也在隔天顺利起飞。
视频随即引发热议，网民们为此给出两极化评论，部分认为相关航班在处理事情方面欠缺效率，要求该公司提升自身的服务水平。
不过，许多网民则认为，班机上有乘客醉酒闹事，根本不是该航空公司的错，而航空公司当下还赠送酒店住宿，认为已经仁至义尽。
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