便利商店新闻资料

简

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即时国际

菲律宾警察抢劫便利商店爆枪战遭同僚击毙

律宾一名警察昨晚抢劫便利商店，与驰抵的执法人员发生枪战，中弹身亡。

3星期前

即时国际

即时国际

超商史上最贵商品！22万威士忌卖出去了母公司也吓到

韩国便利商店史上最贵商品纪录再被刷新！

2月前

即时国际

大柔佛焦点

柔卫局突检洗衣店便利店违禁烟令发12传票

（新山28日讯）柔佛州卫生局在乌达新镇展开了“肺部安全行动”（Ops Selamat Paru-Paru），执法焦点锁定自助洗衣店及便利商店，当局发出12张传票，以及充公价值2563令吉的香烟。此行动是于昨日傍晚5时30分左右进行。柔州卫生局局长拿督莫达指出，接获传票的商家触犯的条例，包括销售或陈列不符合规定要求的烟草制品、以不符合规定的价格或条件销售烟草制品等。他也透露，一家便利店售卖低于最低价格的香烟，当局充公所有香烟，价值2563令吉。另外，他续指出，根据规定，任何商家禁止在校园500公尺范围内贩售香烟。一家开在幼儿园楼下的连锁便利商店触犯此法，接获执法当局的传票，限定其在两周内必须将所有香烟下架。昨日的行动中，莫达亲自带队，突击上述地点的自助洗衣店和便利商店。大部分的的自助洗衣店遵守条例，跟着指示张贴标志。然而，少部分商家贴上错的标志，有的一脸懵懂，不知道洗衣店已经被列入禁烟区名单里，局长亲自向其展示相关的标志。此外，柔佛州卫生与环境委员会主席林添顺也发文告指出，昨日的执法行动采取针对性质，即自助洗衣店和便利商店，其中自助洗衣店已被正式列入（852法令）禁止吸烟场所。他说，所有业者及顾客必须严格遵守条例，即在店内张贴禁止吸烟标志、禁止在店内吸烟。若违反相关规定，即属触犯第16(2)条文，将面临处罚。由2025年1月1日起，洗衣店、工作场所或办公室被列入2024年公共卫生烟草与吸烟管制法令（852法令）的禁烟区。2024年公共卫生烟草与吸烟管制法令已在2024年10月1日生效。随着洗衣店、办公室加入行列，使得被列为禁烟区的地区达到28个，即医院、诊所、公共电梯或厕所、餐馆、空调商店、机场、政府场所、教育机构、托儿所、购物中心、加油站、图书馆、体育场等。另一方面，林添顺指出，2025年7月1日至8月25日期间，当局共发出2703张罚单，总额 67万5750令吉。他说，上述开出的罚单涉及的案件中，计有15宗案件涉及烟草制品广告；32宗案件涉及销售或陈列不合规烟草制品；1宗案件涉及烟草制品作为赠品；5宗案件涉及不按规定价格或条件销售；1宗案件涉及生产、进口或分销不合规烟草制品。他续说，根据《2024年公共健康控烟法令》（852法令），若被定罪，企业将面临重罚。根据法令规定，一旦被判有罪，首次违法、罚款2万至10万令吉，或不超过2年监禁，或两者兼施；再次违法、罚款5万至30万令吉，或不超过3年监禁，或两者兼施。他表示，柔佛州卫生局自 2025年7月1日起，与全国同步展开 “肺部安全行动”。 “此次行动的重点是针对各类烟草制品的生产、分销与销售活动，旨在保护年轻一代免受日益泛滥的吸烟产品危害，包括电子烟和电子蒸汽烟（vape）。” 他说，上述行动获得多部门联合支持，包括：马来西亚皇家警察（PDRM）、国内贸易及生活成本部（KPDN）、马来西亚皇家关税局（JKDM）及柔佛州各地方政（PBT）。柔佛州卫生局呼吁全民共同配合行动，并通过官方渠道举报相关违法行为，WhatsApp 举报热线为010-8608949；投诉网站：jomlapor.com。

3月前

大柔佛焦点

中港台

金主全换角重拍余文乐待播剧遭砍

余文乐于2023年5月参演的台湾剧集《便利商店1999》已杀青近2年，但一直迟迟未有播映消息。岂料，最近传出该剧已全面换角重拍。

10月前

中港台

狮城二三事

顾客付现金即“动手脚” 大马店员4个月私吞逾2万令吉

新加坡一家便利商店的马来西亚藉店员中饱私囊，4个月内私吞6260元（新币，下同；约2万零635令吉）。

12月前

狮城二三事

社会

男子便利店伸咸猪手女事主遭摸臀报案

男子在便利商店里出手非礼在购物的女子，以为神不知鬼不觉，但他的行径已被店里的闭路电视拍下，被非礼的女事主较后也向警方报案。

1年前

社会

大柔佛焦点

男子持械抢劫便利店依城警方2小时逮捕嫌犯归案

（新山13日讯）一名男子持械抢劫便利商店，警方在案发后的2小时内将他逮捕归案。依斯干达公主城警区主任古马今日发文告指出，警方于前天（11日）早上8时33分接获投报，指一名男子持械抢劫一家便利商店，并用刀恐吓店员。依斯干达刑事调查组随后在当天早上10时30分，逮捕一名涉及这起案件的本地男子，并充公了与案件有关的物品。根据警方的初步调查，男子没有犯罪记录，尿检结果呈阴性。他向警方承认他是为了获得香烟，才抢劫便利商店。警方援引刑事法典第392/397（持械抢劫）条文调查这起案件。警方也获准从5月12日起至18日，扣留男子7日以协助调查。

2年前

大柔佛焦点

国际财经

上便利商店买黄金韩国迷你金条销售火爆

便利商店除了热狗和饮料，还可以卖金条，而且在金价节节高升的情况下，销售超级火爆。

2年前

国际财经

大柔佛焦点

2男子持巴冷刀入便利店抢劫警方吁知情民众提供线索

2名本地男子手持45公分长的巴冷刀，闯入北干那那大街一家便利商店打抢，笨珍警方吁请知情民众提供线索。

2年前

大柔佛焦点

全国综合

吃剩食物丢厕所汉堡店老板怒骂顾客

“吃剩的食物直接放在厕所洗手盆上转身走人，大马想与日本并驾齐驱（公民意识），差远了！”

2年前

全国综合

即时国际

爸妈卖地苦凑百万“送儿子去美国”　他上班玩枪意外自轰亡

印度一对父母为了孩子的未来，不惜变卖土地筹措百万，把儿子潘卡拉纳送到美国发展。潘卡找了一份超商店员的工作，并在顾店时好奇把玩老板放在店里、用以自卫的左轮手枪，没想到不慎走火射中自己的胸口，当场倒地身亡，这个过程都被店内监视器拍下。

2年前

即时国际

e潮

【科技简讯】一直补货上架太麻烦？全家引进补货机器人

日本连锁便利商店全家（FamilyMart）最近就和东京新创科技公司Telexistence合作，在日本境内300间全家分店引进“TX SCARA”补货机器人，协助店员完成重复且乏味的补货工作。

3年前

e潮

即时国际

洛杉矶数百暴徒抢劫超商！挤爆门口乱扔商品

美国洛杉矶市区一间便利商店爆发离谱抢案，惨遭100多名暴徒闯入破坏乱搞！从警方公布的监视器影像来看，成群的暴徒如沙丁鱼般不断进入该间超商，他们趁深夜时分乱丢各种杂货、破坏货物架、闯入结帐柜台等，甚至店员被乱丢掷香蕉，混乱场面简直堪比第三世界国家。

3年前

即时国际

焦点

【大马便利商店／02】贩卖便利，也贩卖特色便利店购物体验是成功关键

一旦走进便利商店，面对琳琅满目、推陈出新的各国美食、轻食、饮料、小吃，总是很难不买东西，只要经过就会不自觉被吸进去！这是便利商店的厉害，因为抓紧一个“便利”最高指导原则，越近越方便，越能经常吸引顾客上门。

4年前

焦点

焦点

【大马便利商店／01】卖个便利，买个方便便利商店争抢一人经济商机

冠病疫情下，便利商店一直活跃在人们的视线中，店门内的速食品供不应求，营业额也不断攀升，世界各国的消费型态因应疫情而有了改变，倡导便利的便利商店如雨后春笋遍地开花，在逆境中找到突破口。

4年前

焦点

VIP文

贩卖便利，也贩卖特色便利店购物体验是成功关键

在便利商店，你可以选择坐下来慢慢享受一个餐盒和饮料，也可以很迅速地抓了杯咖啡和饭团就结账，甚至不用拿钱包，只是用智能手机扫一扫就可以离开了。午餐后想吃点甜的，几个同事就相约到便利商店买了当季霜淇淋，解瘾也解暑，走之前，顺便带走韩式便当，晚餐也一并解决了。三五好友在家小聚，也不忘提醒在转角的那一家便利商店买上几罐异国啤酒、零食，还有冰块，不知道从何时开始，一日三餐甚至夜宵，竟然都可以透过便利商店解决。一旦走进便利商店，面对琳琅满目、推陈出新的各国美食、轻食、饮料、小吃，总是很难不买东西，只要经过就会不自觉被吸进去！这是便利商店的厉害，因为抓紧一个“便利”最高指导原则，越近越方便，越能经常吸引顾客上门。但其实，是便利商店改变了我们，还是我们改变了便利商店？报道：张欣薇摄影：蔡伟传自日本全家在2016年进驻大马便利商店市场后，这几年韩国知名便利商店CU、emart24，又或者是中国的零食铺陆续进来，我们再也不需要去羡慕台湾、日本的便利商店，国内的便利商店文化也越来越精彩，就连没有出过国的老人家，也开始认识了什么是全家，没有去过韩国，也有机会吃上道地的韩式小吃。 myNEWS.com作为本土品牌，从小报摊发展成今日超过500家便利店的上市公司，稳健走来也已经拥有25年的历史，为了提高食物的品质，myNEWS.com在2017年开始与日本公司合作，打造自己的食品加工厂，除了可以处理三文治、椰浆饭等食物，自行生产即食食品（Ready-to-eat food），包括日式饭团、便当、咖哩叻沙套餐以及自创品牌Maru Bakes系列的烘焙食品及咖啡产品，让消费者能有更多的选择。 [vip_content_start] 难得已经在国内便利商店市场站稳脚步，为什么又会引进CU韩国便利商店？难道不怕这是一场“自己人打自己人”的恶性竞争吗？双品牌各具特色，提供消费者最大便利创办人郑大禄声称，随着CU的加入意味着myNEWS集团旗下共有两个便利店品牌，反而可以在便利商店领域中突围而出，消费者可以拥有更佳的消费体验。 “myNEWS是具有大马特色的便利商店，包含各种日常必需品，也有我们自创的Maru咖啡及烘焙食品；而CU则是韩国最大的便利商店，顺应大马的韩流热潮，CU自然也以韩食为主，两个品牌各具特色与强项，但核心还是一样，就是要为消费者提供最大的便利。” CU是一家以食品为中心的便利商店，60%的商品是食品，除了有韩国街头美食炒年糕、韩式大香肠、韩式炸鸡等食品，还有各种新鲜烹制的即食韩国料理如韩国紫菜包饭、辣炒牛肉便当、韩式饭团、不同口味的三文治、甜点、零食以及CU自有品牌Heyroo产品。 myNEWS零售部首席执行员罗翠云声称，这些都是道地的韩国食物，统一由myNEWS位于哥打白沙罗的食品加工厂生产，为了保存最原始的韩国风味，韩国CU特别委派他们的厨子到中央厨房进行了好几个月的培训。 “食物都是每天新鲜制作，每天早上再送往每一家门市，像你看到的饭团、便当等保鲜期都控制在48到72小时之间，而其他热食如辣炒年糕、炸香肠就直接在门市现煮现卖。” 在资源相对丰富的优势下，无论myNEWS还是CU都可以透过食品加工厂开发即食料理或冷冻熟食包等产品，拼自有品牌，做别家找不到的产品。满足消费者需求，商品开发是关键一家便利商店能否满足消费者，除了商品组合外，商品开发就是关键，借由种类丰富的食品选择拉大与竞争者的差距，同时也能够利用标志性的餐饮商品和服务，建立便利商店品牌在消费者心目中独特形象，从而增强消费者黏着度。刘明说，国外许多成功的便利商店品牌，都拥有专属的食品生产线，这也解释了为何大马的7-eleven便利商店比任何人都早起步，却一直举步不前的原因，因为成功集团旗下业务虽广，但就是少了生产线这一块拼图。大马便利店如雨后春笋般越开越多，逛便利店也成了不少人的习惯，仔细观察国内5大连锁便利商店：7-eleven、myNEWS、CU、全家及KK Concept Store，其实不难发现其中有许多共同点：24小时不打烊的营业模式、微波食品、现煮咖啡、霜淇淋、关东煮、饭团等商品种类。店里总有一个用餐空间，有bar台或是长桌等，让不少原本想去咖啡店的消费者投向便利商店的怀抱，同时贩售无形的体验与服务，例如轻松愉快的用餐环境、文青网美的氛围等，既增加来访频率，也可以借由滞留时间的延长，增加在店铺消费的金额，拉高客单价。业者之间互相仿效，市场似乎已经见怪不怪，但想要在相同的产品中做出区隔，建立彼此的差异化，便利商店为了创造出更多元的价值，除了思考店内应该贩售什么样的商品，购物体验更成为了便利店成功的关键之一。便利商店的主力消费人群是年龄介于20至40岁的年轻消费者，也更加注重便捷、个性、高品质的购物体验，在未来也有极大的消费潜力。 “为了满足消费者多样化的需求，我们会对既有商品的口味不定时创新，像现在韩国是紫薯季节，我们也应景推出了紫薯薯条、紫薯奶茶等系列，不断推陈出新，让消费者保持新鲜感。” 在CU工作的员工都得学习基本的韩文对话，所以你在踏入CU时，就会听到店内员工都会用韩文跟你问好：“anyong haseyo”，罗翠云说，公司营运的方针就是设法让进来消费的每一个人，都有置身在韩国的感觉。其实，CU的英文是“Convenience Store for you”，有“再次见您”的意思，也代表了“Good to see you”的意思。与网购平台合作，便利店予消费者更多方便近年来网络技术普及，网购成为新型态的消费方式，像7-eleven便利商店及myNEWS.com也跟物流公司合作，提供包裹代收与提取服务合作，另外myNEWS.com也有替服装网购平台zalora代收退货。便利店并非只是销售产品的地方，既然是以提供便利为目标，那必然要加入更多为生活带来便利的服务，增进生活的便利，而最常见的就是手机预付卡以及为Touch n Go加额，人们可能是为了处理这些事务而走进店里，但他们离开前，有很大的几率会随手买个饮料或带走其他商品。另外，集点活动也是便利商店的重要促销手法，增加消费者的消费意愿。为了因应民众的购物需求，便利商店开始不断创新，引进更多的商品服务，并透过虚实整合提供消费者更多元的消费选择，“行销”便成为重要的武器，因此，业者现在正绞尽脑汁地想着如何用创意行销打破便利商店之间的框架。如今，你也会看到各大便利商店业者热烈推行会员app，像myNEWS.com的应用程式除了可以积分积点兑换赠品，每个月在15日及28日消费还可以获得5倍积分，消费者还可以预先在app储值现金，充作电子钱包，为的就是带动消费次数以及黏着度。业者透过会员app精确地掌握顾客数据，就能够追踪消费者的行为模式，在竞争的零售通路中，谁最了解消费者，将更有机会抢得先机。有人比喻，便利商店是一个可以尽快感受到社会变化的地方，总回应了这个社会与时代的需求。回顾便利商店的发展历程，跟人的消费模式有很大的关系，当人们有外食需求，它便开始卖鲜食；当人们开始喝咖啡，它便让整个城市成为一座咖啡馆；当人们连出门都懒了，它也可以透过外卖平台给你送上三餐。换作10年前，有谁会想到现在的便利商店除了可以买到外国的零食饮料，还能缴账单、拿包裹、买便当坐下来吃？当我们还在想，这股风潮会引领多久的时候，便利商店已经逐步走入我们的生活，在实体零售陷入寒冬时，这项产业持续成长，看似无所不能的情况下，未来便利商店还能变得多便利，你又有什么样的想像呢？【便利商店4大特征】 1.距离便利：与超市相比，在距离上更靠近消费者。 2. 即时便利：为满足消费者的即刻需求，其商品有即时消费的特性，例如：烟、充值卡、避孕套等，商品包装也以少容量为主。 3. 时间便利：一般便利店的营业时间为16～24小时，全年无休。 4. 服务便利：努力为顾客提供多层次服务，例如缴付账单、领取包裹等等。

4年前

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