傅文耀.脸书，过时产物？

个人已经开始减少浏览脸书的时间，主要是已经对脸书上商业广告的轰炸、不实讯息以及大量假新闻感到厌恶。如果脸书不积极改善使用者体验，个人以为发生在诺基亚以及伊士曼柯达公司（Kodak） 的商业模式过时，进而被大众淘汰的情况，未必不会发生在脸书身上。

脸书这个源自于哈佛大学的社交媒体，自2003年创建至今，也有近18年的历史了。当初这个为大学生群体提供线上交流和分享生活点点滴滴的网站，如今已经成长为一家科技巨擘，拥有数十亿的用户，无论在商业和政治上都有巨大影响力。

在疫情冲击之下，科技公司是少数没有受到影响，生意反而越做越大的行业。从前只专注线下营运的商家，现在都在争取如何在线上获得更大曝光率，在社交媒体上打广告的商家也随之增加。因此，现在的人一打开脸书，看到的不再是亲朋好友分享，而是满满的商业广告。

脸书的业绩相当标青，股价丝毫没有受到疫情影响，2021年股价成长近40%之多。但这是否意味着脸书的前景将是一片光明呢？

近几年脸书的用户群开始老化，2018年美国25岁以下的脸书用户，就减少了250万之多。根据线上数据网站statista的分析，美国的25至35岁的用户，依旧为最大使用群体，占了25%，但25岁以下的用户却不断萎缩，仅占了用户群的20%。换句话说，超过35岁的美国脸书使用群体占了该国用户5成以上。

为什么年轻人越来越不喜欢使用脸书？原因不外有三，第一是父母辈也在使用，西方的年轻人认为，脸书成为了父母偷窥他们日常生活的平台，因此他们选择使用如Instagram、Tiktok 和snap chat 等其他更为直观的图片和视频分享平台。

只不过Instagram也同样属于脸书旗下，其广告营收成长也相当惊人，从2016年的14%成长到2019年31%。显然，脸书也意识到他们的最核心平台用户群开始老化，但他们无意更改营运方向，而是透过收购其他正在崛起的平台，进而达到多元化其用户年龄层的目的。