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言路本报特约
8:00am 03/04/2022
谭政宗医生.政府要小心保护MySj数据
谭政宗医生

亡羊补牢,未为迟也,政府必须在最快的时间处理和解决这个问题,因为保护人民的健康和数据隐私必须齐头并进,两者都不能妥协。

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在医学界里,个人资料隐私的概念至关重要。病患在脆弱的情况下寻医,把个人资料交给医护人员,因为相信医护人员会遵守医学道德,不把这些隐私泄漏出去。笔者在医学院上的第一堂课就强调了保护病人隐私的重要性。“信任” 这两个字是医学界中极为重要的元素,在任何情况下都不能妥协。

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隐私权是所有病患的权利;除非是涉及他人安全的特殊情况或法院强制要求,它必须被恪守。马来西亚医药理事会(MMC)的隐私权指南中的第一原则就提到“病患有权期望医护人员在专业职责过程中获得的任何个人信息不会被披露,除非事前已得到病人的同意”。任何忽视这原则的医生都有可能受到MMC的纪律处分,甚至可能被吊销执照!

而隐私权不仅保障病患的病史,同时也包括个人资料。这也是为什么许多人对MySejahtera(MySJ)应用程式运营的所有权和控制权的问题感到担忧。

由于冠病病毒是传染率极高的疾病,因此卫生部需要一项手机应用程式来进行接触者追踪。当时,政府把MySJ设立为“一站式中心”软件,强制所有国民下载和使用,并将其纳入在标准作业程序中。所有人在进入任何场所之前必须扫描二维码打卡,若不遵守此规则,那只有等待被罚款!

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我们可以理解这个决定背后的原因,因为它把公共卫生放在首位。国民必须把电话和身分证号码、地址,以及医疗资料和病史等等私人资料上载到MySJ应用程式;而我们也配合政府的要求,因为相信政府会把这些资料收藏和保护好。

同时,MySJ也记载了用户们每日行程和生活习惯的数据。我们几点到办公室打卡、每周六到什么餐厅吃早餐,甚至到百货市场时进入哪一家商店,每次登入都被记载。当数以万计的用户数据汇集在一起时,它就变成一个庞大的数据库。

而这么一个数据库是一个金矿。一个善于利用它的“矿工” 将有能力利用这些非常详细的数据来分析社会行为和趋势,甚至“预见”什么人在什么时候去什么地方。每一个企业家会争先恐后想要夺得这些资料,经过了分析,再向人群发出定向广告,来为企业增添盈利。

为什么这会是一个问题呢?这是因为当人们向MySJ上载个人数据时,他们会信任政府交上这些数据。一个国家的接触者追踪应用程式及其包含的数据应该而且必须归政府所有,并安全存储!倘若它的所有权和控制权落在政府以外的单位,数据库里的资料被滥用,这将导致两件事:第一,严重侵犯国民的数据隐私。第二,侵蚀国民对政府的信任。

随着4月1日进入过渡到地方性流行病阶段,人民对政府的信任是关键。马来西亚医药联盟日前发表文告表示,政府必须以透明化的方式来更新MySJ的隐私和数据使用政策,以重建公众对MySJ的信任。这包括向民众公布MySJ数据管理的法律文件(例如MySJ把数据储存于哪些服务器以及谁可取阅该数据)。因此,人民必须了解所有涉及的私人公司的法律详情。在人民不知情的情况下,政府不应该直接与私人机构谈判进行MySJ所有权的技术转让。

政府必须谨慎地处理好MySJ所有权和控制权的问题以及重建公众信任,因为短期而言,这将影响我国对疫情的管理。长期而言,它可能会成为我国迈向电子病历的阻力。亡羊补牢,未为迟也,政府必须在最快的时间处理和解决这个问题,因为保护人民的健康和数据隐私必须齐头并进,两者都不能妥协。

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mysejahtera
谭政宗医生
保护病人隐私
马来西亚医药理事会(MMC)

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