发布: 7:50am 26/03/2023

陈绍谦.Touch‘n Go 终于被touch n go

陈绍谦

接下来，大道落实开放支付系统，自由竞争就更能确保市场上的汰弱留强，人民也就真正能享受到更好的服务素质。

马来网民把收费大道其中一个支付方式——RFID（无线射频识别），取名为“Reverse Forward Inshallah Detect”，也就是“往前往后，上苍保佑能检测到”，传神的带出一触即通（Touch‘n Go）垄断收费大道支付方式所衍生的素质问题。

国家改朝换代，国阵的领导位置在2018年被取代，都没等到“一触即通”被替代。终于，在刚过的一周，也就是新加坡推行无栏杆收费闸门几十年后，政府终于宣布要检讨“一触即通”垄断市场的问题，并将于9月在5条大道率先落实开放支付系统，让信用卡和扣账卡也能支付过路费。

以希盟成员为主的政府，无论是占到“不善思考政策”的前朝政府的便宜，类似英文短语说的low-hanging fruit；还是勇于触碰朋党的庞大利益网，都应该给予大大的肯定。

我国历任内阁部长不太可能没察觉，我国大道支付方式一直存在着严重且“荒谬”的问题。信手拈来：

-smart tag和NFC卡有钱都买不到；

-当你怀疑“一触即通”是不是太有钱，你有钱他都不做你生意时，“一触即通”的退款处理需要漫长的60天；

-进大道用“一触即通”，出大道用RFID，要被罚40块，虽然“一触即通”和RFID隶属同一家公司；

-无法检测到支付系统时，倒退车刺激得像过山车，危险得像朋友醉酒驾车。

这些不涉及种族和宗教，但可能涉及朋党利益的问题，像是前朝内阁会议房间里的大象——明显存在，大家却视而不见。安华政府如果接下来不断着手处理，这些贴近人民生活且超越种族和宗教的“老问题”，对于许多老百姓来说，这无疑是种久旱逢甘露的喜讯。

政治是专业，不只是跑红事跑白事、修路灯修路洞、等穷人等天灾。越多政策的比较，就越看的出，谁是在真正用心和专业的思考政策。或许有些部门不是大部门，但只要具备政治专业，依然可以在攸关人民生活的层面，做出良好且实际的政策，造福广大人民。

垄断带来的种种不便，通常只是小市民不便，政商很方便。如果有政治人物敢于解构利益集团的垄断，哪怕只是局部，都会令人民感觉声音终于被听见。

希望Touch‘n Go的服务素质，在被团结政府“触碰”后，获得改善，期许有一天真的一触就Go。接下来，大道落实开放支付系统，自由竞争就更能确保市场上的汰弱留强，人民也就真正能享受到更好的服务素质。

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