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2020-09-05 14:10:00  2335474
提供平台兼做伯乐,Internspoon实习生与雇主的牵线人
教育专题

实习是大学生踏出脚步接触真实领域的第一步,能让学生有机会应用他们所拥有的知识和技能,提前积累工作经验。

然而,就在学生申请实习、雇主招聘实习生一来一往之间,往往会面对很多问题,一方面是学生不知道从哪里找到合适且可靠的公司去实习,一方面是许多中小型企业业者很难招聘到合适的实习生。

为解决上述问题和矛盾状况,林春仲、周颖欣和李斌创立了Internspoon,一个连接实习生和企业雇主的平台和桥梁,将学生配对到更合适且更需要人才的公司去实习,拉近企业与年轻学子之间的差距。


Internspoon创立于2019年,是一个连接实习生和企业雇主的平台和桥梁,同时收集学生和雇主两方面的履历表和公司资料来配对。成员包括周颖欣(左起)、林春仲和李斌。
Internspoon创立于2019年,是一个连接实习生和企业雇主的平台和桥梁,同时收集学生和雇主两方面的履历表和公司资料来配对。成员包括周颖欣(左起)、林春仲和李斌。



无可置疑的,实习对学生有许多好处。然而对于这些初出茅庐的学生,从找寻实习机会、投简历、面试,到完成一次富有意义的实习,并不是一件容易的事。

Interspoon创办人周颖欣分享,很多学生都曾反映,在找实习过程中,最大的问题就是不知从哪里找到实习雇主和公司。

“讲到实习,学生往往只会记得大公司。打个比方,在会计界我们会记得四大会计师行(Big Four),但如果进不到这公司的话,我要去哪里?这是大家都会讨论的一个问题。”

Interspoon另一位创办人林春仲也指出,小型公司缺乏知名度,导致很多学生都不想进到这些企业去工作,情愿到大公司里面做单一琐碎的工作,也不要到这些亟需人才的企业去实习,做一些可以让他学到东西的工作,拥有更多发挥才能的机会。

林春仲不忘分享本身遇到的真实事例:有个学生来他们公司面试后,随后也到了其他大公司面试,这名学生才发现进入这些大公司的实习生,就只是负责输入资料和其他文书等琐碎工作。

他打趣道:“变相来说,所谓的实习,只是坐在办公室里面,做机械化的输入资料工作,但实习的目的不只是让你来练习打字能力啊。”

最大的问题是,后来这位学生又到了另一间建筑公司面试时,面试地点并不在公司,而是在外面的咖啡馆,最后这公司开出2500令吉的高价薪金,引起种种猜测,最后学校因为觉得可疑而拒绝让学生到这公司实习。

他指出,学生通常会通过两个管道去找实习单位,第一是学校提供的实习公司名单,二是网络社交平台。

通过网络社交平台去找实习单位是有危险的。只要在社交平台简单搜索,就能看到很多学生在社交平台上找实习单位的贴文。当中有的学生只提供基本资料和电邮,情况尚可接受,但有的学生几乎提供了所有详细资料,包括手机号码,并注明状态“紧急”,行文中可以感受到该学生迫切要找到实习单位,因为一旦推迟了实习时间,则有可能延迟毕业。

种种现象表明,实习生在找实习过程中的安全考量,值得大人们去看重。

给学生意见和反馈

2019年,林春仲、周颖欣和李斌携手创立了Internspoon,连接实习生和企业雇主的平台和桥梁,同时收集学生和雇主的履历表和公司资料来配对。与JobStreet和WOBB等招聘平台不同,这是个只专注有关“实习”的平台。

一方面,学生可从脸书或网站联系该平台,提交实习简历,而后台人员会针对这些简历的不足和问题,给学生提出意见和反馈,接着把学生的履历介绍给合适的公司,让公司最后筛选。

另一方面,该平台会开放让企业向他们注册,在注册时提交相关资料,以确认他们有正规的公司地址、组织、生意等,是安全可靠的。

林春仲指出,站在学生角度而言,学生是社会新鲜人,对市场和社会的了解也许并不足够;从市场的角度而言,也许很多的大企业都不会有招聘不到实习生的问题,但对于中小型企业或初创公司而言,要遇到好的实习生是一件很困难的事情。

他补充,我国有80%至85%企业属于中小型企业,但是往往在大学的招募栏上,来去都是有名的大企业,且数量不超过20间。

“以此,第一点,我们要解决实习生的安全问题,第二点,Internspoon会更专注于帮忙中小型企业找到实习生。”



提供建议,让学生更多选择

周颖欣以自己的经历说明,她早前是一名金融顾问,自创立实习平台以后,从会计背景180度转变成人力资源背景。她说:“其实我们读了什么,出来社会后不代表会继续在这个领域工作,我们可以扩展到其他领域。”

有鉴于此,无论是在学生申请实习单位,还是公司招聘实习生时,她都会根据现况给予不同意见,尽可能让更多实习生和雇主相互接触认识,解决学生企业双方的问题。

“当学生申请实习单位时,他会说明自己感兴趣的领域或公司,而我们会把这位学生属意的领域作第一选择,另外再提供第二第三选择,好让学生了解更多自己可以拓展的领域或企业,有后备计划。学生最后有选择权是否要进入这些企业实习。”

扩大推荐人选

她指出,当某间公司要找市场行销(Marketing)部门的实习生时,首先会想到的必定是读市场行销的学生,但其实,该公司人事部可以进一步扩展实习生的人选,例如找心理学系、商务管理学系的学生。

“我们会向公司说明推荐该实习生人选的原因,例如某某心理学系的学生,具有美术设计的背景,可以帮忙制作行销内容,再比如这个念商务管理的学生有什么强项和特点。从这些意见中,可以让这公司的人事部和決策者知道,他可以怎样去培训这个实习生,让学生能够在实习的时候发挥自己的才能。”

过去一年,Internspoon团队多次走进各大高等学府,分享简历撰写、面试问答技巧等职前指导,同时也把一些中小型企业业者带到校园里,一同参与他们的活动,让中小型企业雇主和学生有个相互接触认识的机会。

如今,Internspoon与本地28所大学和学院联手合作,帮忙处理学生的实习事务。去年,该平台一共收到六千多名学生的简历,当中70%以上的学生通过该平台成功找到实习公司。



大学念心理学系的曾意晴指出,心理学是探讨人类心智和行为的一门学问,但凡和“人”有关的工作,心理学的学生都可尝试,不要过于限制自己实习的选择,因而她当初选择到这间需要面对人群的初创企业,完成一次充满新鲜感的学习和实习经历。
大学念心理学系的曾意晴指出,心理学是探讨人类心智和行为的一门学问,但凡和“人”有关的工作,心理学的学生都可尝试,不要过于限制自己实习的选择,因而她当初选择到这间需要面对人群的初创企业,完成一次充满新鲜感的学习和实习经历。





实习生曾意晴:小公司更多选择和机会

作为一个实习平台,Internspoon内部长期都有聘请实习生。林春仲指出,很多公司在请实习生的时候,只是让他们负责输入资料的机械化工作,浪费了让实习生发挥才能的机会,但他笑称,他聘请的实习生在工作一段时间后,几乎能做到全职员工所做的东西,因此也被誉为“Super Intern”。

“不要因为是实习生,而低估他们的能力。”

现场我们就访问了一位在Internspoon实习的大学生曾意晴。也许很多人会直接认为,在一间经营实习平台的企业里实习的,想必是念人力资源管理专业,但出乎意料的,曾意晴念的是心理学系。

她和我们分享,心理学是探讨人类心智和行为的一门学问,但凡和“人”有关的工作,心理学的学生都可尝试,因而她当初选择到这间需要面对人群的企业。

实习期间,她负责分析数据、管理社交媒体平台、写三语文案、电话行销等有关商贸性质的工作,对一个读心理学的学生而言,无疑是很有新鲜感的学习旅程,让她收获许多新知识。

她指出,在初创公司实习,需要处理更繁杂的事务,更加忙碌,却也学到更多东西。对内可以学习到如何设计、如何善用Microsoft、了解整个公司的运作模式,对外会有很多机会和客人及学生沟通交流。

“在大公司实习,也许我能专注在某个位置上做某个工作,学到更专业的知识。但是在初创公司或小公司,就会让我接触到不同的领域和层面,学到很多不一样的事物。”

即便有时候她觉得自己一个小小实习生未必能胜任某项工作,但是在上司的手把手指导之下,经过摸索和经验积累,开始慢慢上手,到后期,即便上司不在场,也能独立完成大部分工作。

她以过来人的身分鼓励同学们进入中小企业实习。“小公司会带有不同的体验,学生可以给自己多一些选择和机会,并不是要一味选择大公司。”

在她看来,实习给了学生一次宝贵的学习机会,亲身体验和了解工作实况,学习课本上所没有的知识。学生若想透过实习获得更多收获,就应该抱有开放思想和接受挑战心态,不要自我设限,不要觉得做太多而吃亏,而要去思考能够从实习里面收获什么,才能收获一次有意义的实习经验。


过去一年,Internspoon多次走进各大高等学府,分享简历撰写、面试问答技巧等职前指导,同时也把一些中小型企业业者带到校园里参与他们的活动,让中小型企业雇主和学生有更多相互接触认识的机会。
过去一年,Internspoon多次走进各大高等学府,分享简历撰写、面试问答技巧等职前指导,同时也把一些中小型企业业者带到校园里参与他们的活动,让中小型企业雇主和学生有更多相互接触认识的机会。



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作者 : 报道:本刊 蒙慧贤 摄影:本报 黄玲玲(部分照片由受访单位提供)
文章来源 : 星洲日报 2020-09-05

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