马银行提供还款援助 · 支持受疫情影响客户

符合以上条件及希望采用此还款援助计划的借贷者，只需联络银行说明想要的选项，不需要任何文件，只需要借款人的自我声明。

2.减少每月的分期付款

-无论收入分类（B40,M40或T20）的任何人士，或其他收入减少（包括家庭收入）的微型企业或中小企业，有资格获得相应减少的每月分期还贷。

3.其他形式的还贷援助

-其他不属于上述类别，但可能在此次行管令期间遇到财务挑战的借贷者，也可以与银行商讨替代还款援助计划，以协助他们克服在这段期间面对的困难。

可透过数方式申请

马来亚银行鼓励有意申请还款援助的客户，透过以下方式申请：

• 浏览Maybank2u冠病还款援助网页www.maybank2u.com.my/covid19，点击发送邮件（个人及中小企业）以提交选项，发送电邮前需填写所需的资料

• 拨打马银行客户中心热线1-300-88-6688（马来西亚）或03-78443696（海外），然后按*1选择“RepaymentAssistance”

文告指出，客户也可前往相关的分行、中小企业中心、汽车融资中心或区域财产品质管理中心，但该银行提醒，有关分行或中心从6月2日开始只透过预约方式运作，直到另行通知，部分分行或中心也可能因疫情而关闭。

需要预约的顾客可在预定日期前的最多15个工作日，通过MAE应用程序上的Maybank EzyQ，以及Maybank2u 网站 www.maybank2u.com.my/ezyq 在线预约。

马来亚银行也提醒借贷者对诈骗者保持警惕和谨慎，并强调没有针对还贷援助委任任何第三方或代理人，劝请借贷者勿与任何声称是银行代理或代表的第三方交易。