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发布: 1:04pm 04/10/2021

餐饮业

中国消费观察

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假期带动中国消费,特色餐饮受青睐

全新特色餐饮,加上文化体验,得以在中国早前的中秋及日前的国庆假期,带动了前期受冠病疫情抑制的餐饮消费,且得到恢复性增长;与此同时,餐饮企业也自觉实行各种奖励“光盘”措施,借以减少食物浪费。

除了吃出新特色的餐饮,让消费人吃出新体验,文化体验也是中国餐饮业者在冠病疫情下吸引消费人的手段。(图片:Hippopx)

中国早前的国庆假期,在冠病疫情防控常态化条件下,接触型消费加快回升,餐饮消费加快恢复,因此,餐厅预订火爆,饮品店排起长龙,美食街熙熙攘攘……。值得一提的是,大大小小的饭店,在生意红火起来的同时,在产品、渠道、场景等方面不断创新,满足了餐饮消费的新需求。

根据统计,中国今年上半年的收入便已多达21712亿元人民币,同比增长48.6%,消费规模基本恢复至2019年冠病疫情爆发前同期水平。

据了解,今年的中秋及国庆两大节日假期有间隔,拉长了中国假日经济的持续时间,有利于吸引消费人、提升人气。为了让消费人吃得放心,江苏省餐饮业者在市场监管部门的指导下,实行门店员工、宿舍环境、就餐环境“三重消毒”,就餐顾客戴口罩、测体温、查绿码“三重防护”,以及门店自查、互查、随机暗访“三重检查”,做好疫情防控,保障食品安全。

江苏省餐饮行业协会会长于学荣在接受《人民日报》访问时说,今年中秋假期餐饮服务收入同比增长12%,国庆假期预计也将有较大幅度增长,“目前餐饮业恢复呈稳定向好态势,前期抑制的消费将得到恢复性增长。”

“各地通过发放消费券、举办美食节等,提振消费信心;通过延续税费减免、员工稳岗、金融支持等惠企政策,纾解企业急难愁盼问题;行业加快数字化转型,促进餐饮产业链协同、供应链融合、服务链延展、价值链提升。”

除了家庭消费、亲朋好友欢聚、乡村休闲游等助力餐饮消费市场快速复苏,健康餐饮理念的深入人心、社区餐饮的不断完善,也促进餐饮消费市场供需两旺。

中国饭店协会会长韩明说,大众餐饮市场迎来升级新趋势,品质、安全、口味是餐饮企业吸引消费人的关键,在此基础上,特色、文化、体验式消费过程是餐饮企业赢得市场的重点。

除了让让消费人吃出新特色的餐饮、吃出新体验,文化体验也是餐饮业者在冠病疫情下吸引消费人的手段,如蛙来哒餐厅,装修、摆件、抱枕等都是以蛙为主题,而食物方面坚持做特色单品,聚焦牛蛙食材,并开发多种口味作为升级关键。

此外,柳州螺蛳粉、贵阳牛肉粉、陕西肉夹馍等特色风味小吃受到欢迎,成就了一大批餐饮店。这些地方小吃味美价廉,成为不少消费人假期出游就餐的首选。韩明说:“这些美食小吃通过深度挖掘非遗技艺、饮食文化、产品特点,拓展连锁经营和品牌经营的商业模式,未来仍有很大发展空间。”

蛙来哒餐厅坚持做特色单品,食材聚焦牛蛙,并开发多种口味作为升级关键。(图片:蛙来哒官网)

减少食物浪费,业者奖励“光盘”

市场火爆的同时,中国餐饮浪费现象也明显减少。随着反食品浪费法的实施及“光盘行动”的持续推进,报导指在湖南省浏阳市调研发现,节约粮食、杜绝浪费的理念正逐步深入人心。

为减少食物浪费,浏阳淮川老字号的友谊大酒店邀请专业营养师,根据膳食结构,按照每人的科学摄入量,对酒店销售的41个荤菜菜品进行了标准量化,精确到克,根据用餐人数提供对应分量。饭店经理刘燕说:“我们也实行‘N-1’点餐提醒服务,如果一桌有10位客人,我们建议适当减少,点9人份的菜,不够再加。”。

友谊大酒店承接的喜宴特别多,以往常常留下不少剩菜剩饭。针对这一情况,酒店推出免费打包、剩菜二次加热服务。中午宴席剩余的菜品,晚饭可以免费加热,客人可继续在店就餐。如此一来,餐厨垃圾大大减少,相比过去一天产生一桶剩饭剩菜,现在同等营业额下,四天才产生一桶。

奖励“光盘”是浏阳市淮川街道和餐饮协会发出的倡议,得到很多企业响应,“浏阳院子”就是其中之一。“浏阳院子”设立“三选一”奖励,即:一份爱心小吃、一个怀旧实用小礼品或一次抽奖,以看得见的奖品鼓励“光盘行动”。

浏阳市餐饮协会会长焦国防说:“这段时间以来,我们联合有关部门以及行业组织,在餐饮门店推行‘四提示一惩罚’,‘四提示’即餐前提示合理点餐不铺张,餐中提示公筷公勺讲卫生、提示按量所需点餐品,餐后提示饭菜打包不浪费。”

浏阳市餐饮协会将“四提示”落实情况作为评选诚信餐饮企业、示范门店的重要参考指标,对出现严重浪费现象的餐饮企业实行“一票否决”。


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