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发布: 1:04pm 04/10/2021

餐饮业

中国消费观察

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假期帶動中國消費,特色餐飲受青睞

全新特色餐飲,加上文化體驗,得以在中國早前的中秋及日前的國慶假期,帶動了前期受冠病疫情抑制的餐飲消費,且得到恢復性增長;與此同時,餐飲企業也自覺實行各種獎勵“光盤”措施,藉以減少食物浪費。

除了吃出新特色的餐飲,讓消費人吃出新體驗,文化體驗也是中國餐飲業者在冠病疫情下吸引消費人的手段。(圖片:Hippopx)

中國早前的國慶假期,在冠病疫情防控常態化條件下,接觸型消費加快回升,餐飲消費加快恢復,因此,餐廳預訂火爆,飲品店排起長龍,美食街熙熙攘攘……。值得一提的是,大大小小的飯店,在生意紅火起來的同時,在產品、渠道、場景等方面不斷創新,滿足了餐飲消費的新需求。

根據統計,中國餐飲業今年上半年的收入便已多達21712億元人民幣,同比增長48.6%,消費規模基本恢復至2019年冠病疫情爆發前同期水平。

據瞭解,今年的中秋及國慶兩大節日假期有間隔,拉長了中國假日經濟的持續時間,有利於吸引消費人、提升人氣。為了讓消費人吃得放心,江蘇省餐飲業者在市場監管部門的指導下,實行門店員工、宿舍環境、就餐環境“三重消毒”,就餐顧客戴口罩、測體溫、查綠碼“三重防護”,以及門店自查、互查、隨機暗訪“三重檢查”,做好疫情防控,保障食品安全。

江蘇省餐飲行業協會會長於學榮在接受《人民日報》訪問時說,今年中秋假期餐飲服務收入同比增長12%,國慶假期預計也將有較大幅度增長,“目前餐飲業恢復呈穩定向好態勢,前期抑制的消費將得到恢復性增長。”

“各地通過發放消費券、舉辦美食節等,提振消費信心;通過延續稅費減免、員工穩崗、金融支持等惠企政策,紓解企業急難愁盼問題;行業加快數字化轉型,促進餐飲產業鏈協同、供應鏈融合、服務鏈延展、價值鏈提升。”

除了家庭消費、親朋好友歡聚、鄉村休閒遊等助力餐飲消費市場快速復甦,健康餐飲理念的深入人心、社區餐飲的不斷完善,也促進餐飲消費市場供需兩旺。

中國飯店協會會長韓明說,大眾餐飲市場迎來升級新趨勢,品質、安全、口味是餐飲企業吸引消費人的關鍵,在此基礎上,特色、文化、體驗式消費過程是餐飲企業贏得市場的重點。

除了讓讓消費人吃出新特色的餐飲、吃出新體驗,文化體驗也是餐飲業者在冠病疫情下吸引消費人的手段,如蛙來噠餐廳,裝修、擺件、抱枕等都是以蛙為主題,而食物方面堅持做特色單品,聚焦牛蛙食材,並開發多種口味作為升級關鍵。

此外,柳州螺螄粉、貴陽牛肉粉、陝西肉夾饃等特色風味小吃受到歡迎,成就了一大批餐飲店。這些地方小吃味美價廉,成為不少消費人假期出遊就餐的首選。韓明說:“這些美食小吃通過深度挖掘非遺技藝、飲食文化、產品特點,拓展連鎖經營和品牌經營的商業模式,未來仍有很大發展空間。”

蛙來噠餐廳堅持做特色單品,食材聚焦牛蛙,並開發多種口味作為升級關鍵。(圖片:蛙來噠官網)

減少食物浪費,業者獎勵“光盤”

市場火爆的同時,中國餐飲浪費現象也明顯減少。隨著反食品浪費法的實施及“光盤行動”的持續推進,報導指在湖南省瀏陽市調研發現,節約糧食、杜絕浪費的理念正逐步深入人心。

為減少食物浪費,瀏陽淮川老字號的友誼大酒店邀請專業營養師,根據膳食結構,按照每人的科學攝入量,對酒店銷售的41個葷菜菜品進行了標準量化,精確到克,根據用餐人數提供對應分量。飯店經理劉燕說:“我們也實行‘N-1’點餐提醒服務,如果一桌有10位客人,我們建議適當減少,點9人份的菜,不夠再加。”。

友誼大酒店承接的喜宴特別多,以往常常留下不少剩菜剩飯。針對這一情況,酒店推出免費打包、剩菜二次加熱服務。中午宴席剩餘的菜品,晚飯可以免費加熱,客人可繼續在店就餐。如此一來,餐廚垃圾大大減少,相比過去一天產生一桶剩飯剩菜,現在同等營業額下,四天才產生一桶。

獎勵“光盤”是瀏陽市淮川街道和餐飲協會發出的倡議,得到很多企業響應,“瀏陽院子”就是其中之一。“瀏陽院子”設立“三選一”獎勵,即:一份愛心小吃、一個懷舊實用小禮品或一次抽獎,以看得見的獎品鼓勵“光盤行動”。

瀏陽市餐飲協會會長焦國防說:“這段時間以來,我們聯合有關部門以及行業組織,在餐飲門店推行‘四提示一懲罰’,‘四提示’即餐前提示合理點餐不鋪張,餐中提示公筷公勺講衛生、提示按量所需點餐品,餐後提示飯菜打包不浪費。”

瀏陽市餐飲協會將“四提示”落實情況作為評選誠信餐飲企業、示範門店的重要參考指標,對出現嚴重浪費現象的餐飲企業實行“一票否決”。


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