周秀洋.炸鸡店与Type-C

开门做生意，谁不想门庭若市生意兴隆，难道，真的只想把自己的业务局限在自己的族群里？就连吃个东西，也要看肤色看信仰吗？小编显然把华裔当成假想敌，有错，都是别人故意制造陷害，责任推得一干二净。

就在传统快餐连锁店肯德基因为抵制浪潮，关了超过100家分店之际，一家标榜着百分百土著穆斯林拥有的炸鸡快餐店开张了，从餐厅名字到餐牌，几乎可以说是九成以上都和肯德基极为相似，除了餐牌出现不少错别字，就连价格也相差（贵上那么一些）不大，抄袭手法简单粗暴又直接，连稍微加点创意修改一下都省了。总之，目标非常明确，就是要吸纳那些杯葛了肯德基却又想吃炸鸡，同时又带着同族情怀务必要相互支持的穆斯林食客。只是。这家放眼要在全国拓展业务的快餐店，在开门营业前，除了资金之外，其他方面的准备都做好了吗？

从餐牌设计到价格计算，这家餐厅似乎并没有投入太多心思，社媒专页上小编对顾客的投诉，显然也并非专业的公关手法，反而更像是以“网军”的身分来回应。顾客反馈的是价格比肯德基的还要贵，结果小编硬是把“种族”给扯了进来，以“Type-C”影射华裔群体操纵舆论，破坏炸鸡店生意，这回华裔还真是躺着也中枪啊！这样的回应是要试图带风向，转移焦点吗？是想要尝试凝聚仇外心态来拉抬支持度吗？这一招用在生意经营上可是大大的败笔啊！开门做生意，谁不想门庭若市生意兴隆，难道，真的只想把自己的业务局限在自己的族群里？就连吃个东西，也要看肤色看信仰吗？小编显然把华裔当成假想敌，有错，都是别人故意制造陷害，责任推得一干二净。

于是，华裔一夜之间有了新的代号，Type-C，唯一能自嘲的是，至少在这个人手一机的时代，Type-C是极为普遍又不可或缺的充电线，虽然很普通却也很好用，不需要“选边插”，不会因为插错了方向就弄坏电子产品，少了它可绝对不行！另一点让人欣慰的是，看到小编这样的回复，也有马来网民并不认同小编把价格问题带往种族课题方面，没被带偏了方向，愿意支持本地土著穆斯林店家是一回事，但要带着种族主义做生意又是另一回事。

只是，炸鸡店小编（姑且如此称呼吧，背后回复的那双手属于何方神圣谁知道呢？）这种想法却是极度危险的，接到顾客反馈，并非反省是否是自身问题，又或者试着向顾客想解释其中原因，反而是直接把问题推给了完全没有关系的另一方，这是哪里出了问题？是教育出了问题？还是近朱者赤受影响的结果？又或者是不愿接受批评，只想收获赞美的心态？是不是把非我族类都当成了假想敌？小编或许只是把心里话给“写”了出来，他身边接触的亲朋戚友是否也带着这样的想法呢？这是个大大的隐忧啊！

当我们因为被别人贴标签而感到不舒服时，也该换位思考反思一下，我们有时候是否也给对方这样的感受了呢？网民在键盘上一时怒火遮眼敲下的字眼，有时候正是加深各种误会和分歧的催化剂。种族主义者，每个族群里肯定都会有，但我们相信并期盼大部分人都是能够互相包容的和谐者，能够异中求同，虽然有不同的看法却也能彼此尊重。至于抵制，如果我们不想看到友族同胞动不动喊抵制杯葛，那为什么我们还要这么做呢？对方已经二度道歉，难道我们还要效仿无法认同的巫青团长阿克马的做法，非要将人逼到墙角吗？这样做的后果，只会让原本简单的事情复杂化，引起更多的对立，让社会撕裂的更加严重，值得吗？