【PUA操纵者/02】当爱变成操控 谁最易陷PUA温柔陷阱？

PUA让人“欲罢不能”？

蔡持兴解释，在人类行为学有两个概念——“正增强作用”和“负增强作用”。何谓“正增强作用”？举一个例子，一个小孩很喜欢吃巧克力，每当考好成绩，家人便给他巧克力作为奖励（愉悦的刺激）。那么他下次就有动力考好成绩。同样地，在PUA的操控过程中，操纵者所获得的满足感也是一种“正增强”的效果，促使他不断地使用相同的操控手段。

至于“负增强作用”是移除不愉快的刺激。假设孩子每逢周末都要做家务，但如果成绩优异，可以少做一天家务。为了避免做家务，孩子就会拼尽全力考好成绩。

蔡持兴指出，PUA操纵者的行为，除了受到“正增强作用”的印象，也有可能是模仿自幼观察到的父母互动模式。又或者，他有一种深层的自卑感，很想通过PUA操控手法来获得满足感。

“（加害者）没有单一的原因，也没有说有这样（性格）的人一定会去PUA人。这完全是一个综合元素互相介入，然后形成了此时此刻这个人的样子。”

3特质的人易被PUA

哪一种类型的人格，会容易掉进PUA陷阱？蔡持兴指出，受害者通常有三种共同特征：第一、自我价值感很低；第二、内心渴望被爱、接纳和包容；第三、不擅长设立个人界限。

他特别强调“界限”的重要性，人与人之间相处一定要有适当的距离，然后明确地表达自身原则、底线和真实感受。如果有人刻意逼近和侵犯这道界限，那就必须在第一时间拒绝，不能有任何妥协。另外，在情感交流中，务必学会辨识和过滤他人的言论，不能全盘接收。这是一种自我保护的觉察。

除了人格特质，成长经历往往是其中一个深层原因。蔡持兴说，如果一个人在家庭里面，长期扮演“讨好者”的角色，有很高的几率会成为PUA的受害者。面对父母的愤怒和焦虑，讨好型人格的孩子会压抑自己，一味迎合父母的需求。他们会认为，安抚父母的情绪是自己的责任。

此外，每当他们想要坚持一些想法时，却又被父母打压和熄灭，渐渐地会让他们形成习得性无助（Learned Helplessness）。只要不坚持己见，迎合父母的期待，家庭就会和谐。然而，在成长过程中，当孩子觉得不管怎么努力都没用的时候，便会放弃自己，丧失表达自我的能力。

受害者是否有意愿求助

倘若发现好友是PUA的受害者，该如何给予协助？由于操纵者长期切断受害者与外界的连结，受害者的内心会变成一座孤岛，遇到低潮时不会向外求助，也不懂自己可以做些什么。

许多人以为，只要把心理治疗师的联络方式递过去，受害者就会懂得拨电求助。美国NLP大学认证的NLP高级导师罗国祥回答，绝大部分受害者是不会打这通电话。最关键的问题是，对方有没有意愿想要找心理治疗师帮忙？

他说，如果受害者被抛弃后，长时间处于消沉和伤心的状态，大脑会不停地回忆和想起操纵者如何对待她。若此情景不断地重复，再叠加每一次重复回想所带来的情绪，就会加剧大脑的扭曲，然后患上抑郁。如果事态严重，可能会有自杀的念头。

倘若真心想帮忙，可以询问几个问题：

第一、你知道你发生什么事情吗？

第二、你能自救吗？

第三、你觉得我能帮你吗？

第四、你身边有没有人可以帮助你？

第五、我能帮你找人吗？

当问到第5道问题，如果对方说好，那么一切就顺利。如果对方说不要，那么可以接着问，“你还要继续这样多久？”一般上，受害者听到之后会清醒，知道自己需要帮忙了。如果对方还没做好心理准备，那只能耐心等待对方自我清醒。

蔡持兴说，当一个人被PUA后，操纵者已经剥夺了他或她的选择自由权。倘若身边亲友频频要求对方看心理治疗师，其实也是变相地剥夺对方做选择的权利。

“重点是陪伴，然后问对方，‘你现在想要做什么？’、‘有什么是你觉得不太舒服的吗？’、‘有什么是你觉得我可以陪你的？’把主动权交到对方手上。”

识破职场PUA

当然，PUA的场域不局限在爱情世界，职场和家庭也会出现PUA的状况，操控手法大同小异，只是语言和身分上的不同。职场上，许多人被PUA后，都会选择忍气吞声。可是，当这个负面情绪不断酝酿和扩大，日后必然憋出一身病。

职场PUA经常以权力不对等的形式出现，即上位者对下位者。不过，老板“画大饼”（开空头支票）或前辈给批评未必是PUA。蔡持兴举例说明，当老板对员工说：“我已经给了你两个星期去准备报告，为什么还是写得这么差？”

用词虽然严厉，但老板是对事不对人，没有贬低员工的自我价值。毕竟职场上，每个人都要承担绩效压力，不达标就会挨骂，这是在所难免的。但是，如果老板开口骂，“你怎么这么笨，一点事都做不好！”这句话就已经越界了，是在羞辱和贬低员工。

不过，最忌讳的是员工把吃苦当吃补，一味忍让和讨好，会无止境地将自己的界限越设越低，身边的人也会毫不客气地打压和逼迫。蔡持兴鼓励员工要学会在适当的时候反击，勇敢地为自己发声。

“亲情”PUA 最难逃

在家庭关系里面，父母、哥哥、姐姐与你也是处于上下的关系。倘若父母过度操控，习惯用高压手段教育孩子，又不懂得说话艺术，一时的训斥会无意间贬低孩子的自我价值。孩子会产生错觉，以为自己不够好，最后选择沉默。而这种影响会潜移默化地带到学校、职场和婚姻。当孩子无法宣泄情绪，又无法清楚地表达自己的感受，最后就一次又一次地妥协，内心会越来越压抑。

“以前我们不知道这个有问题，但现在知道了，那要如何开始去改？”蔡持兴说道。

罗国祥建议每个人最好去学习心理学，在这个年代，年轻人不能没有心理学的基础。

“我不是要你去读一门心理学，最起码要去了解你的自己。市面上有很多各式各样心理学书，都是可以看，像是怪咖心理学、黑暗心理学。”不妨把书中的内容学起来，保护自己。至少与人互动时，能够一眼看穿他的招式，没有这么容易上当。

自己是否被PUA操控

如何觉察自己是否被PUA操控？蔡持兴建议可注意3点：

第一、问自己是否经常自我怀疑？是否觉得自己又做错事？记忆力出错？正常情况下，我们是不会频频地怀疑自己。

第二、人际关系逐渐疏远，所有时间和精力只停留在某个人身上。如果没有把注意力放在他身上，就会惹来一顿骂。

第三、感觉失去自我。以前很开朗和外向，现在变得沉默寡言。与某个人相处时，会一直觉得对方无所不能，非常优秀，而自己则很烂，一无是处。甚至有一种“我离开他，我活不下去”的感觉。

倘若意识到自己陷入一段不健康的爱情或友谊，必须寻求专业人士帮助，不要让自己深陷在苦海泥沼里面。

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