【科技TALK】AI摘要“拦截”网络流量,打破媒体机构饭碗



2024年5月份,谷歌推出AI摘要(AI Overview)之后,重塑了全球用户的搜索习惯。许多用户看了摘要的解答,就不会再点进网站搜索其他内容,导致很多媒体、商家、内容创作者错失网站流量而深感不满。
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皮尤研究中心早前分析了900名用户在2025年3月的浏览数据,发现AI摘要诞生后,用户点击网站的比例已从15%降至8%。即使AI摘要附有网站链接,点击率也仅仅为1%。
其次,AI摘要会减少用户在搜索页面的逗留时间。报告指出,有26%的用户在阅读摘要后直接关闭搜索页面。反观以前在没有AI摘要的情况下,只有16%的用户才会这样做。普遍上,大家还是会继续浏览页面上的其他内容。
随后,皮尤研究中心分析用户在2025年3月的浏览数据时,发现每5次搜索就会出现一次AI摘要。尤其用户在搜索时,使用很多词汇、提出问题或使用完整的句子,就有机会触发AI摘要。
而在AI摘要和传统的搜索结果里面,维基百科、YouTube和Reddit是引用次数最多的资料来源。在分析用户的AI摘要时,有15%的资料来源是来自这3个网站。而在传统的搜索结果里面,它们的比例占17%,相差不大。


新闻产业面临生存危机?
简单来说,AI摘要是直接替用户省略资料出处,让用户无需点进原始网站就能得到答案。然而,对于依赖网站流量的媒体机构而言,这是一个重大打击和威胁。
根据搜索引擎优化软件公司Authoritas的分析,在某个搜索结果里面,如果一个网站原本排名第一,但是后来被排在AI摘要的下方,它可能会因此失去约79%的搜索流量。
根据《卫报》报道,最近科技正义组织Foxglove、独立出版商联盟(Independent Publishers Alliance)和开放网络运动组织(Movement for an Open Web)联合向英国竞争与市场管理局(CMA)提出法律诉讼,要求政府监管谷歌在搜索引擎中使用AI摘要的做法。
英国新闻媒体协会的执行长Owen Meredith批评谷歌正利用别人的努力成果,包括新闻内容来牟利。“目前的情况根本无法持续下去,最终将导致优质内容在网上消失。”
Foxglove联合执行长Rosa Curling称,AI摘要对英国独立新闻业带来毁灭性的影响。“他们(谷歌)利用这些内容来推动自己的产品和赚钱,同时却让媒体越来越难接触到他们赖以生存的读者。”
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