（吉隆坡22日讯）一名外送员疑因误以为顾客不再需要一份价值425令吉的蛋糕，擅自决定不送货，令事主震怒并要求赔偿。
尽管该外送员事后声称会全额承担赔偿，但迟迟没有下文，事主最终忍无可忍，在社媒发文控诉并点名外送平台负责！
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根据网民转发至脸书群组的贴文指出，该外送员在上周四（18日）早上约7时40分领取了这份昂贵的蛋糕，原本应送往吉隆坡一家大型媒体广播公司，作为该事主客户的订购品。
该事主进一步声称，相关外送公司至今未作出回应，他也抱怨难以联系上对方。
“骑士联络不上，他既没回复我的WhatsApp讯息，也没有接听电话。直到下午1时许才出现，但蛋糕并没有送到！他只是去了该地点一趟而已。”
贴文中附上的对话截图也显示，该外送员疑似以为客户不再需要这份蛋糕。
随后，该外送员提出愿意以金钱方式赔偿顾客损失。
该男子在贴文中也要求外送员作出道歉，并赔偿蛋糕的全额费用，但迟迟没有下文，事主最终忍无可忍，在社媒发文控诉并点名外送平台负责。
对此，不少网民促请事主向警方报案，也有人声称曾有类似经历，尤其是使用该外送平台时。
另有网民猜测，蛋糕或许在运送途中已遭破坏，因此外送员即便抵达地址，也最终选择不送上门。
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