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会计

3星期前
90年代,我的第一份工作是会计助理,你可知道我的工作台有多大张吗?—— Cash Book左边7格、右边7格的簿子打开来的时候是很大本的,所以,想当年,我的工作台是蛮大张的。因为一本Cash Book就占了很大位置,还有其他的账本和账单。 想当年我们会计书记是很重要的部门,薪资也比一般的普通书记高,初出来工作的时候是蛮辛苦的,整理单子、进账,每一张单都是用手抄,从日记簿抄去过账,再抄分类账,一个月就上千笔交易。那时一笔一笔分类记账,理出试帐表,如果这个环节有差异,即使只是5分钱,也必须找出差异在哪里,不能有半分的差异!往往5分钱的差异,却要找上好几天才找到,很浪费时间! 财务运作全靠人手 最后,整理出手上现金金额,银行存款金额,应收账款,应付账款,负债,资产,损益表等等……就凭着整个工作团队,每人一支笔,一个计算机,几本书,一个工作台完成整家公司的财务运作。我最忙的是算薪资的那几天,第一要计算员工加班小时,年假、病假、无薪假,过后拿个发薪用的信封算薪资,扣除公积金、社保、预支,总结整个工厂所有员工的薪资金额。得到总结金额,开支票给老板签名后还要算——5分钱,1毛钱,两毛钱,5毛钱,1元,5元,10元,50元需要多少钱,列出明细表才去银行领钱,方便发放薪资用。 钱领回来还是需要用到我超的大工作台。我得把所有的钱排好,眼睛要看准,手要算准才把钱装进薪资信封。如果到最后桌上有剩下钱,或是最后那个信封不够钱,就要一个一个信封开起来重算,会很累很累,员工又排队在等着领薪,更是紧张得手忙脚乱。 现在已是科技发达的时代,我们那文件堆积如山的工作台如今已走入历史。现在我的工作台只剩下一台电脑,全部的会计工作都系统化了,科技减轻了我们会计的工作,需要什么报表,打开电脑就什么都有了;也没有了开支票的工作,付款都已用银行转账取代。算薪资更是方便,人事部整理好出勤记录、银行账户资料,在电脑键盘上压几个键,银行就可以直接转账,大家半夜也可以领薪,科技果真带来了很多的便利。
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活了半生,经常和友人探讨人生是啥?人活着的意义是什么?也许有人告诉你,知足常乐,也有人告诉你有一份工作,有一个美满的家庭就是最幸福的事。往往这些答案见仁见智,看自己怎样对待这个人生。 佛陀说:放下,看开,包容,不执着,宽恕。但又有多少人能做到呢? 身为一个平凡的人,有着一份平凡的工作,一个平凡的家庭的我,也想学习伟人有一份一点不平凡的人生,哪怕是一丁点,也足矣。 我身兼两职,即是出得厅堂,入得厨房的白领。和大都市的人一样,是双薪家庭。我常常思考,每日朝八晚五的日常会计工作,再加上面对家庭与工作上的不公平,我的内心其实是挣扎的。或许我必须作出改变,远离原本的生活。往往人是很矛盾的,又要马儿好,又要马儿不吃草。 今年,我做了一个勇敢的决定,我跳出了我原本呆在的舒适圈,去了一个我陌生又熟悉的国外,淘金,人人都说外国的月亮特别圆,我也向往着,体验生活,享受真香定律。 虽然我志不在钱,主要是想给我的先生,孩子机会学习成长。我出门这一趟,果然让平时依赖性强的他们改变了——从来不参与家务,懒散的,都变成积极参与了。所以对于他们的转变,我也觉得很安慰;从不后悔我做的每一个决定,我知道如果不去尝试,我们就不会知道结果是如何。人活在当下,必须为自己走的每一步负责。 此一时,彼一时。没有人能预测未来,但是我只知道如果不去尝试,那就离成功更遥远了。
2年前
每当有人问起我的职业,总是有点不知从何说起。 “合规官”这一词,听起来很陌生对吧?这是我的职称之一。 我在新加坡的一家钱币兑换公司工作,我入行时共有5间分行,目前已扩张至17间。更严格的合规管理,是有必要的。 当我还是会计时,上司替我报名参加与行业合规相关的讲座和作坊。虽然它们和会计工作并无太多关联,但我还是抱着好奇心去参加了一场又一场的讲座。 起初,我是蒙查查,有许多行业用词需要时间揣摩和学习。慢慢地,我便了解合规官的职责,包括确保公司的运营方式遵守相关的法规、符合金融行业的标准,以及监督货币兑换交易的合法性和透明性。而所谓的“标准”是由金融监管机构设定的,最主要的目的其实是防范洗黑钱,和打击恐怖融资等非法金融活动。 公司在赚取盈利的当儿,合规官必须严格执行一系列的审核措施,例如:客户身分验证、监测交易、公司内部的政策设定、培训员工、风险管理、记录保留、合规审计以及应对违规行为。 柜台出纳员是直接与客户互动的员工,他们也是防范非法金融活动的第一线,因此总会遇到各式各样的情况。举例来说,当顾客兑换或汇款至一定的数额,我们需要顾客提供身分证件及其他的支持文件,这是最基本的要求。仅仅这项要求,就足以让某些不能理解的顾客刁难,甚至口出恶言。 有些比较小心翼翼的顾客会质疑我们的用意;也有的顾客得知需要验证身分,会要求把款项数额降低。除此,还有被各种诈骗如爱情骗子骗得团团转而前来汇款,又或是为了赚取佣金而出借自己账户的钱螺等情况都有可能遇到。 而我们的工作,就是要严格执行规定,不能有“随便”的态度。我也需要确保同事都了解什么可行,什么不可行,千万不能为了做生意和怕麻烦,而“好心”替顾客想办法。 千万别贪图小而快的利益 我们常常需要不断地教育和嘱咐员工,好似老母亲,免不了被嫌啰嗦。但为了把嘱咐都刻印在每个人的心里,只能不断地啰嗦下去。 金融行业都需要合规官。银行、保险公司、证卷公司,又或是其他领域,例如医疗保健、餐饮行业、法律相关的公司等等,合规官都有助于公司在法律框架内运作。 在“合规”这一项领域,我的道行尚浅,并不是相关领域毕业出生,只能勤能补拙,希望在任期内,循规蹈矩,做好自己的本分。 我也想通过这篇文章传递这个概念:天网恢恢,疏而不漏。千万不要贪图小而快的利益,被非法分子利用,成为钱螺。金融行业一层又一层的铁丝网迟早会把这些不法分子困着,因为我们正在努力! 【星云】长期稿约/我们这一行 电邮:[email protected] 来稿请注明:我们这一行 •文长勿超过1000字,可附上相关照片。 •请于稿末注明中英文姓名、身分证号、联络地址、银行户头 、电邮等作者资料,否则恕不录用。 •文章经录用,除了在平面媒体刊载,本报也拥有作品上网、 录影、录音、改编等其他使用权。
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共管楼宇的管理课题,不再是个别楼宇的家事,加上属于非营利机构的管理机构收取的是公摊公款,一旦演变成账目不清的糊涂账,就成了扰民的民生课题了。 共管楼宇的日常运营开销,其实就是透过年度会议,管理层向出席的业主们汇报年度财政预算案后,再由出席的法定投票人共同商议,然后投票表决的结果。简单来说,每位共管楼宇单位业主所缴付的管理费和储备金都属于维护该楼宇日常运行、保养、维修等等所需的开销后,按照持有的单位面积大小公摊费用。按照2013年分层管理法令第52条文,缴付管理费是每一位业主的法定责任,并需得在获得催款发票(Invoice)后的14天内缴付,逾期者将面对不超过10%的逾期利息并以每日计算。   既然缴付管理费是法定责任,为何我们经常听到共管楼宇的账目是”剪不断理还乱“的一本难念的经呢? 根据笔者身为物管经理的职场经验所得,主要可分3大原因: [vip_content_start] 一、管理委员不熟悉会计 这是因为2013年分层管理法令把管理财政的权力授予了出任管理委员的业主,这些业主不一定受过专业的会计训练,对于钱财的管理并不熟悉。如何妥善地管理这笔透过业主共同缴付的公摊收入“公款”的同时,还要兼顾街坊邻里的生活质量,确保楼宇的机械与电子配备、楼宇内部的安保工作、保洁工作等等大小事物已经非常累人,还要将收入开支明细公开,对于义务性服务的管理委员无疑是增加负担。同时还得保障单位业主的知情权,而难处则是许多业主日常极少接触到楼宇的维修与保养服务商,对于这类的行情所知甚少,容易引起因不了解而导致的摩擦。 二、滥竽充数的管理公司 物管人素质上不去的另一原因,在于有些物业经理把辛苦得来的执照,出租给第三者抽成。这些租牌公司根本没有经过BOVAEP的审核,没有实在的营运经验,更没有提供员工培训。最重要的就是执照不是自家的,根本就无需为专业负责,出事了,再向另一个持牌人租就是了。 而这些没有实战经验的公司,经常采用廉价策略,透过低廉的报价换取委任状,然后雇用廉价劳工,薪资无法吸引人才,服务品质根本就上不去。俗语说得好:“如果你只肯付花生,那你就只拿得到一堆猴子(you pay peanut, you get monkey)”。 低廉价格只能换来劣质的服务,这是无可否认的事实。而缺乏利润的物管企业,也没有能力为员工提供培训,就直接让他们上前线“打仗”。不了解物管流程,更不懂物管法令,又如何能胜任这份工作呢?雇用这类的物管公司如何能确保账目清楚呢 ? 三、执法力度不达标 执法单位监管不严是马来西亚国民对官方机构的直观印象。马来西亚国内的共管楼宇归个别地方议会的建筑总监所管辖,基于马来西亚的土地法令是以地方政府为准,进而造成各个市议会的建筑总监都对2013年分层管理法令的诠释有别,或者不统一的处事作风,导致管理纠纷。每每官方介入后,不只解决不了分层楼宇的管理权纠纷,还带有为事端添乱的成分,最后只好花钱请律师把纠纷带上法庭审理,费劲、劳财,还伤感情。 职业物管经理经常得面对建筑总监“错误的指示”后的僵局,笔者呼吁负责协调各地方议会建筑总监运作的地方政府发展部得正视这难题。目前建筑总监部门官员的素质参差不齐,不但无法及时协调,还火上浇油,进而发展成难以收拾的僵局。而且到目前为止,除了梳邦再也市政厅,极少其他地方议会的建筑总监会积极针对触犯或违反2013年分层管理法令者采取行动,很多时候甚至连开罚单的勇气都没有。 结语 共管楼宇的数量已经超过21, 254个项目,一共拥有1, 749, 152个个别单位,居住在共管楼宇的人口也突破8百万了。共管楼宇的管理课题,不再是个别楼宇的家事,加上属于非营利机构的管理机构收取的是公摊公款,一旦演变成账目不清的糊涂账,就成了扰民的民生课题了。
3年前